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Chatbots : la quête du ROI (2e partie)

Pourquoi le Chatbot, s’il est correctement conçu, reste l’avenir pour offrir la meilleure expérience client possible ? Dans la première partie de ce billet, nous...

Chatbots : la quête du ROI

Usant de la parole et de contenus ludiques, dotés de personnalités uniques, les chatbots séduisent par leur conversation et installent une forme de connivence...

Robotic operation model : l’humain au cœur du projet

La robotique intelligente change la relation des individus avec le travail. En leur libérant du temps, elle leur permet de s’épanouir dans des missions...

Pourquoi une base de données autonome et sécurisée ?

Les technologies comme le cloud, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets, permettent aux entreprises d'innover, d'accroître leur productivité et de réduire leurs coûts, mais...

Planifier une mutation vers le software-defined en toute sérénité

Aujourd’hui, dans le microcosme des DSI, l’infrastructure software-defined (ou infrastructure définie par logiciel) est sur toutes les lèvres. Mais s’il est facile de se...

La DSI, un maillon-clé au sein de l’entreprise et des métiers

Au cœur de la transformation digitale et organisationnelle des entreprises, la direction des systèmes d’information occupe une place stratégique dans les sociétés du XXIe...

Sécurisation du stockage informatique : quelle synergie efficace pour faire face à la cybermenace

En 2018, 92% des entreprises françaises ont subi une ou plusieurs attaques selon le CESIN. Leur coût a lui aussi bondi : + 27,4% cette...

Les fondamentaux de l’approche Pentest

Maillon-clé de l’audit dans le domaine de la cybersécurité, le Pentest (ou test d’intrusion) permet aux entreprises et collectivités de mieux connaitre les vulnérabilités...

Former à la cybersécurité : une nécessité

La sécurité informatique est une donnée-clé pour l’ensemble des entreprises. En effet, fortement impactés par des attaques continues, les acteurs économiques doivent se prémunir...

Paiement en Afrique, état des lieux et perspectives

L’Afrique est un continent trois fois plus grand que l’Europe, avec des structures étatiques héritées de la colonisation, dans des secteurs comme les télécommunications,...

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