L’année 2020 fût pleine de rebondissements et d’incertitudes. Tous les secteurs ont été frappés de plein fouet par la "tempête COVID" et l’ensemble des entreprises se tournent désormais vers l'avenir avec l'espoir de voir la lumière au bout du tunnel et de pouvoir rapidement assurer leur reprise économique. Chaque année, de nouvelles tendances IT se dessinent ou se précisent, dans la directe prolongation des défis des entreprises ; celles à surveiller de près dans les prochains mois concernent la conteneurisation, les modèles software-defined et l’apprentissage automatique.

Les développeurs pourront davantage donner leur avis concernant les choix technologiques et la stratégie de leurs entreprises en matière de données

Les solutions en libre-service vont connaître une hausse massive, tous secteurs confondus. Cette nouvelle donne va inciter les DSI à changer de comportement. Afin de choisir les orientations en matière de technologie, ils se reposeront davantage sur leurs équipes de développeurs Traditionnellement, ces dernières ont toujours favorisé une approche descendante pour migrer leurs données dans le cloud, toutefois cette méthodologie n’est plus adéquate avec la pandémie et l’essor des environnements cloud. En 2021, les équipes de DevOps auront de plus en plus leur mot à dire sur la stratégie de gestion des données et, à mesure que les techniques de gestion des données dans le cloud s'amélioreront, la mobilité des charges de travail va s’amplifier.

Les entreprises soigneront leur gestion des données issues des plateformes de travail collaboratives dans le cloud  

Les équipes de travail sont désormais réparties sur différents lieux. Si cela était déjà de plus en plus fréquent avant le début de la pandémie, cette tendance a connu un essor exceptionnel ces derniers mois. Tandis que les entreprises ont étendu les possibilités de travail à distance jusqu’au printemps prochain, les plateformes collaboratives dans le cloud, telles que Microsoft Teams ou Slack, seront davantage utilisées. Il en résulte qu‘un nombre croissant d’équipes profitera de la puissance du cloud pour stocker les données entrantes via ces plateformes. En 2021, la gestion et la protection des données en provenance de logiciels collaboratifs concentreront l’attention et les besoins des équipes IT.

Les équipements physiques en baisse par rapport aux modèles software-defined 

Il y a 10 ans, tout le monde voulait se procurer des équipements physiques qui faisaient figure de jouets flambant neufs. Toutefois, ils n'ont pas eu la longévité attendue, et s’apprêtent à perdre progressivement en attractivité à mesure que les entreprises adopteront des modèles software-defined. Le travail à distance en cette période de pandémie a eu un effet considérable sur la manière dont cette question a été traitée en 2020 et, en 2021,la tendance se poursuivra, alors que les modèles définis par logiciel feront parler d'eux.

La démocratisation de l'apprentissage automatique s’effectuera autour des données dans le cloud

Certaines entreprises se sont déjà rendu compte du potentiel illimité des données dont elles disposent. La réutilisation des données fera partie des orientations principales des entreprises en 2021 et elles seront nombreuses à recourir à l'apprentissage automatique pour y parvenir. Bien que cette tendance soit encore en plein essor, elle va s’accentuer à mesure que les entreprises réaliseront l'intérêt de l'apprentissage automatique afin de leur permettre d’analyser et de réutiliser les données déjà disponibles. Grâce à son utilisation dans le cloud, elles finiront nécessairement par perfectionner leur intelligence concernant les données.

Une raréfaction des sanctions liées à la conformité

2021 va voir le renforcement de la protection des données personnelles et de la réglementation afférente, notamment à travers l’Union européenne où les entreprises doivent anticiper un durcissement de la réglementation concernant les données personnelles sortantes en direction des Etats-Unis. En 2019 le nombre de sanctions a fortement augmenté, cela afin d'insister sur le sérieux avec lequel les réglementations comme le RGPD devaient être prises. Toutefois, elles se sont faites plus rare en 2020, et cette tendance devrait se poursuivre. Aujourd’hui, ces règlementations font l’objet d’une attention accrue, et un renforcement de la cohérence de la réglementation en matière de protection des données personnelles au niveau européen et international est attendu.

Un rebond des dépenses IT à prévoir, avec une priorité pour la sécurité et les équipements physiques

En dépit des perturbations économiques engendrées par la pandémie en 2020, une hausse de 5 à 10 % des dépenses générales liées à l’IT est à prévoir et ce dès le début de l’année 2021. La modernisation générale des systèmes (sauvegarde, applications, migrations dans le cloud, etc.), la sécurité et le remplacement des équipements physiques concentreront les principaux fonds alloués. En outre, les entreprises porteront une attention particulière aux dépenses annuelles récurrentes en matière d’IT qui auront été gelées en 2020.Durant la pandémie, le remplacement des équipements, qui doit en général se faire tous les trois ans, a dû être reporté. Il devrait être l’un des premiers points à l’ordre du jour en 2021 pour une majorité d’entreprises.

Par Patrick Rohrbasser, Regional VP Southern EMEA et Afrique chez Veeam