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Mot clé: email

Amélioration de la satisfaction client : la priorité n°1 des entreprises

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De nombreuses entreprises ambitionnent de devenir davantage « client-centric ». Mais l’étude de Pegasystems montre un décalage entre l’importance de l’expérience client pour les entreprises et...

Cybersécurité : 4 cas d’usage de l’IA

L'IA commence à être de plus en plus intégrée dans différentes briques de la cybersécurité. La compréhension d’une attaque et la réponse (appropriée…) à...

Phishing : baisse des campagnes ou détection plus difficile ?

Selon le rapport sur les tendances des activités de phishing du APWG (Anti-Phishing Working Group) pour le quatrième trimestre de 2018, ce type d’attaque...

Quels salariés sont visés par les cyberattaquants

Selon un nouveau rapport Proofpoint, les salariés travaillant dans les laboratoires de recherche représentent la principale cible des pirates. Mais cette étude montre aussi...

Les BEC ont un impact fort sur les entreprises

Selon un nouveau rapport publié par Beazley, les attaques de type Business email compromises (BEC) ont représenté 24 % du total des incidents signalés en...

La fraude par email vise le secteur de la santé

Selon le FBI, la fraude par email a coûté 12,5 milliards de dollars aux entreprises du monde entier depuis 2013. Dans le domaine de la...

Gmail va améliorer le menu contextuel pour simplifier la gestion des emails

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Beaucoup d’utilisateurs de Gmail ne savent pas que le fait de cliquer sur le bouton droit de la souris dans les courriers électroniques donne...

Un tiers seulement de trafic d’emails ‘propres’ au premier semestre

Cette semaine se déroulent les Assises de la Sécurité. Chaque jour nous vous proposons une étude sur la cybersécurité. Aujourd’hui, FireEye décrypte les attaques...

FBI : 12,5 milliards $ dérobés via les attaques de fraudes par email

Le FBI a estimé que la perte financière des entreprises et des individus du monde entier victimes d’attaques par compromission d’emails représente 12,5 milliards...

Marketing : l’email adapté au RGPD (infographie)

La RGPD change les règles du jeu du marketing, depuis trop longtemps habitué à faire ce qu’il vaut des données, dans un cadre qui...