Mots clés DSI
Mot clé: DSI
L’impact : les entreprises doivent agir et repenser un nouveau raisonnable
La rupture brutale qu’a constituée l’irruption du Covid-19 dans l’économie mondiale et le fonctionnement des entreprises oblige à repenser le modèle de...
Support utilisateurs : 7 conseils pour une bonne gestion des connaissances en libre-service
Les services informatiques des entreprises ont depuis longtemps compris les avantages de la gestion des connaissances, mais beaucoup trop d’entre eux continuent...
La crainte d’une deuxième vague accélère la migration vers le cloud
Les crises sont des accélérateurs de tendances, mais lorsqu’il s’agit de sauver son activité, donc son existence, ce n’est plus une tendance...
Quelles stratégies adopter pour mieux maîtriser les coûts du multicloud
Pour faire face aux dépenses inutiles dans le multicloud, les organisations doivent garder un contrôle opérationnel sur leur IT, en unifiant l’administration...
L’adoption du télétravail et de ses outils a accéléré la transformation numérique
Pour assurer la continuité de leurs activités, les entreprises se sont efforcées de relever dans l’urgence le défi du télétravail massif. Cette...
Pour les responsables IT, la résilience post-crise repose en partie sur leurs épaules
Les cadres et les responsables de l’IT dans les entreprises ont dû faire face à une situation d’urgence, avec des structures et...
La DSI, le seul métier à ne pas naviguer dans le brouillard actuellement
Chargée de faire tourner le SI et soutenir les télétravailleurs, la DSI sait mieux que les autres directions, relativement à son métier,...
La DSI aurait une vision incomplète des problèmes techniques des collaborateurs
Les décideurs informatiques ont une vision sous-évaluée de l’étendue des problèmes techniques rencontrés par les collaborateurs. C’est ce que révèle une étude Nexthink (Experience 2020:...
Les DSI vont-elles disrupter leurs IT Management
Découvrez comment moderniser votre IT Operations Management en adoptant une solution SaaS basée sur des algorithmes de Machine Learning
Engorgement du support utilisateurs, le salut de la DSI est dans les chatbots et...
Confrontés à l’augmentation constante des sollicitations des utilisateurs, les DSI portent leur attention vers l’automatisation du support aux utilisateurs via les assistants virtuels enrichis...