Back Market a fait de l’expérience client une priorité en offrant un service client omnicanal, dont un centre d’aide élaboré et la messagerie WhatsApp. A la clé : +10 points de satisfaction client.

En France, en Europe et aux Etats-Unis : plus personne n’arrête Back Market ! L’entreprise a fait de l’expérience client une priorité en offrant un service client omnicanal, dont un centre d’aide élaboré et la messagerie WhatsApp. A la clé : +10 points de satisfaction client.

Pourquoi acheter neuf alors que l’on peut avoir aussi bien pour moins cher avec des produits reconditionnés, plus respectueux de l’environnement ?

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