En 2023, le e-commerce a connu une croissance de 13,5 % en France, atteignant 151,9 milliards d’euros, mais cette expansion s’accompagne d’une augmentation des cybermenaces.

Les entreprises du secteur prennent conscience de l’importance de la cybersécurité, qui devient un enjeu commercial et technique majeur. OGO Security publie un baromètre en 2025 soulignant la nécessité d’intégrer la cybersécurité dans les stratégies globales
du e-commerce.

En 2023, le secteur du e-commerce en France a connu une croissance de 13,5 %, avec un chiffre d’affaires de 151,9 milliards d’euros. Cette croissance fait du e-commerce un pilier de l’économie numérique, mais aussi une cible privilégiée pour les cybercriminels.

Les attaques par ransomware, phishing, injections SQL et compromission de comptes clients sont de plus en plus fréquentes. Face à ces menaces, OGO Security publie son Baromètre 2025 sur la cybersécurité dans le e-commerce, mettant en lumière une prise de conscience accrue des entreprises du secteur.

Cybermenaces en augmentation

Le e-commerce, riche en données personnelles et bancaires, est une cible de choix pour les cybercriminels. Les attaques par ransomware ont augmenté de 30 % en 2023, selon l’ANSSI. Les techniques de phishing, imitant les communications de marques reconnues, sont également en hausse.

D’autres menaces incluent les attaques par injection SQL et les attaques DDoS, capables de paralyser des plateformes de vente. Les cybercriminels ciblent également les comptes clients pour accéder à des informations sensibles.

La confiance des clients est en jeu face à l’intensification des risques. 82 % des consommateurs sont préoccupés par la sécurité de leurs données personnelles lors d’un achat en ligne. Du côté des entreprises, 85 % ont mis en place un plan de cybersécurité, reflétant une pression accrue pour allier performance commerciale et résilience informatique.

Enjeux de Sécurité Stratégiques

Le baromètre identifie quatre enjeux clés pour les entreprises du secteur :
  • La protection des données personnelles (conformité RGPD).

  • La sécurité des transactions.

  • La disponibilité des services (face aux DDoS).

  • La préservation de la réputation en ligne.
Une cyberattaque réussie peut entraîner des pertes financières et une dégradation durable de l’image de marque. Pour se protéger efficacement, les entreprises investissent dans des outils sophistiqués. Les leviers essentiels incluent :
  • La sécurisation des infrastructures via des pare-feux et des systèmes de détection d’intrusion.

  • L’authentification forte avec vérification multifactorielle (MFA).

  • Le chiffrement des données sensibles selon les protocoles TLS/SSL.

  • Le recours croissant à l’intelligence artificielle pour détecter les comportements anormaux et anticiper les attaques.

  • La mise en place de dispositifs WAF/WAAP pour sécuriser les applications web et les interfaces API contre les attaques courantes.
Le baromètre OGO Security 2025 rappelle que la cybersécurité n’est plus un sujet technique secondaire, mais une condition essentielle à la croissance durable du
e-commerce. Dans un contexte numérique en constante évolution, la capacité à anticiper, détecter et répondre aux menaces constitue un avantage concurrentiel majeur.

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