Agents IA et doubles numériques : fusionner les données avec l’expérience humaine pour repenser...
Les agents d’IA, en tant que doubles numériques, représentent une opportunité unique d’élever les standards de travail en entreprise. En fusionnant les données avec...
Transformation numérique du secteur banque et assurance : trois tendances pour 2025
En 2025, afin de poursuivre leur parcours de transformation numérique, les acteurs du secteur banque et assurance (FSI) poursuivront l’optimisation de leurs investissements pour...
La mise à l’échelle des projets d’IA est encore faible
Un optimisme prudent sur les bénéfices réels de l’IA caractérise les entreprises à l’international. C’est le constat du rapport de Cognizant et Oxford Economics«...
Service client : les Français veulent des assistants IA qui ont un comportement proche...
Les résultats du CX Trend Report de Zendesk montrent l’attitude ambivalente (entre l’adoption enthousiaste des Assistants IA et l’indifférence) des Français vis-à-vis de l’intervention...
Microsoft 365 Copilot : L’assistant virtuel qui transforme les métiers !
Plongez dans notre livre blanc exclusif sur Microsoft 365 Copilot, l'assistant virtuel qui révolutionne la productivité et l'efficacité au sein des entreprises. Découvrez comment...
Celonis lance Process Collaboration Agent, un agent d’IA pour résoudre les blocages des processus
Celonis, acteur majeur du Process Mining et de la Process Intelligence, s’associe à Rollio, spécialiste des plateformes d’IA conversationnelle, pour lancer un nouvel agent...
IA : Les dirigeants se montrent plus enthousiastes que leurs homologues étrangers
Une étude mondiale constate un engouement particulier des dirigeants français pour l’IA générative. Elle est perçue principalement comme un moteur de productivité, loin devant...
L’impact de l’IA sur l’emploi en 2025, des métiers entre déclin et transition
L’IA, et spécifiquement l’IA dite agentique, est une force de transformation susceptible de générer une croissance économique significative tout en remodelant le marché du...
Réelle et virtuelle, les clés d’une expérience client augmentée
L’expérience client de l’ère moderne exige une orchestration fine entre le réel et le virtuel. Grâce à des solutions innovantes, un engagement pour la...
Comment le développement Open Source est-il financé ?
L’enquête de l’Open Source Software Funding, une collaboration entre GitHub, la Fondation Linux et des chercheurs de l'Université de Harvard, montre que 86 %...
