Salesforce s’attaque au commerce agentique avec Agentforce Commerce

Salesforce introduit Agentforce Commerce afin d’aider les marques à s’adapter aux nouveaux parcours d’achat pilotés par l’IA. L’éditeur mise sur la syndication des catalogues...

La direction marketing est-elle court-circuitée par la DSI et les équipes produit

Le dernier rapport de Capgemini Research Institute consacre l’an 2025 comme une année de rupture pour les directions marketing. L’étude révèle une fonction fragilisée...

IA et emploi : selon le MIT, l’exposition est cinq fois plus importante au-delà des...

L’étude The Iceberg Index publiée par le Massachusetts Institute of Technology et Oak Ridge National Laboratory propose un indicateur qui mesure l’exposition des compétences...

L’IA transforme la chaîne logicielle par l’ingénierie logicielle et les agents intelligents

L’intelligence artificielle ne se limite plus à soutenir les développeurs. Elle modifie en profondeur l’ensemble du cycle de création logicielle et déplace la valeur...

CCaaS européen : Eloquant obtient la certification HDS et renouvelle ses certifications ISO ...

Eloquant obtient la certification Hébergeur de Données de Santé sur les six niveaux de référence et renouvelle ses certifications ISO 27001 et ISO 27701....

Facturation électronique 2026 : The Invoicing Hub publie un comparatif détaillé de 86 Plateformes Agréées

The Invoicing Hub diffuse la deuxième édition de son Grand Benchmark des Plateformes Agréées, un comparatif devenu central à l’approche de l’échéance de l’obligation...

CX et IA, vers une orchestration multimodale, prédictive et transparente

Zendesk décrypte les nouveaux standards de l’expérience client à l’ère de l’IA. Mémoire contextuelle, agents multimodaux, transparence explicable, analytique en langage naturel, les entreprises...

Comment l’IA métamorphose la formation digitale en entreprise

La digitalisation des contenus, l'essor des plateformes en ligne et l'émergence de nouvelles approches pédagogiques ont progressivement transformé le paysage de la formation professionnelle....

DAF 2026 : une fonction en reconfiguration autour de l’IA et de la donnée

L’environnement économique marqué par l’imprévisibilité et la pression sur les marges, stimule les choix des directions financières, qui misent sur l’innovation, la technologie et...

Gestion des coûts du multicloud : ManageEngine enrichit CloudSpend d’une architecture multiportails pour les MSP...

ManageEngine renforce CloudSpend avec une architecture multiportails et des fonctionnalités FinOps augmentées, ciblant la gestion unifiée et la gouvernance budgétaire des environnements cloud multilocataires. L’accélération...

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