Le messaging s’invite dans le service client
Les entreprises doivent répondre présent sur les canaux préférés de leurs clients. Aujourd’hui, le messaging est plus que jamais populaire auprès des consommateurs (et...
De la santé à l’e-santé : Les UCC au service du parcours patient
Être DSI aujourd’hui n’a jamais été aussi passionnant. Au cœur de la transformation digitale du secteur de la santé, il est à la fois...
Top 5 des priorités pour tirer profit de la transformation digitale
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Enquête Européenne sur le Cloud et l’UCaaS
Pour la deuxième édition de son enquête sur le cloud et les communications unifiées as-aservice (UCaaS*) en entreprise, Mitel a élargit le périmètre géographique...
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Disposer d'un plan de réponse efficace aux incidents de cybersécurité devient un impératif absolu pour toute entreprise, en particulier si elles traitent des données confidentielles....
Visualisations de données intelligentes : comment concevoir de meilleurs tableaux de bord
Les tableaux de bord sont aujourd'hui essentiels au pilotage des entreprises. Mais quelles bonnes pratiques appliquer pour développer des tableaux de bord décisionnels, opérationnels,...
Repenser la comptabilité fournisseurs dans un monde toujours plus numérique
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La confiance se construit de zéro
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