Le digital, vitrine de la révolution des métiers RH
La digitalisation du métier RH est effective depuis quelques années. Selon MARKESS by exægis, les grandes tendances qui animeront le marché des solutions RH...
Sans la DRH, l’adoption de l’IA risque de coincer à l’étape du POC
« L’adoption de l’IA relève d’une démarche systémique, car elle touche toutes les dimensions de l’entreprise (éthique, métier, économique, technique, organisation, management, emplois et compétences…) »,...
Amélioration de la satisfaction client : la priorité n°1 des entreprises
De nombreuses entreprises ambitionnent de devenir davantage « client-centric ». Mais l’étude de Pegasystems montre un décalage entre l’importance de l’expérience client pour les entreprises et...
RPA : pourquoi certains projets sont des échecs ?
L'automatisation robotique des processus (RPA) peut s'avérer très utile pour les processus fastidieux et répétitifs. Cette solution permet aussi de limiter les erreurs. Mais...
Porté par les innovateurs et les premiers adoptants, le marché des cobots devrait s’envoler
Parallèlement à l’essor des robots industriels, celui des cobots, ces robots collaboratifs destinés à travailler de concert avec les humains, devrait connaître une croissance...
Qu’est-ce que l’IoT ? Définition de l’IoT, l’Internet des Objets
L’IoT (Internet of Things) ou Internet des objets regroupe les objets et équipements connectés (à Internet) et les technologies (en grande partie réseaux et...
Les métiers de la finance accélèrent leur mutation vers le numérique
La dernière étude de MARKESS by exægis sur les tendances 2020 confirme l’évolution de ces métiers. Digitaliser les documents financiers, automatiser les processus associés,...
Réalité virtuelle, augmentée, mixte ou réalité étendue, faites votre choix
Les entreprises commencent à peine à saisir le potentiel de mutation des technologies immersives. Les fabricants de matériel, de logiciels et de contenu constatent...
Comment rendre l’intelligence artificielle interprétable en cinq étapes pratiques (5ème Partie et fin) ?
Si l’IA doit s’immiscer dans les décisions nous concernant en tant que clients ou utilisateurs, il s’avère nécessaire, vital même pour la pérennité de...
Grâce à l’IA, les fournisseurs en cybersécurité feront la transition vers un modèle libre-service...
L'automatisation contribue à la disponibilité croissante des offres en libre-service et de services à la clientèle. Mais l'automatisation peut être une arme à double tranchant,...
