Service client : le contact humain reste privilégié
Selon une étude, peu de clients semblent avoir un canal préféré pour toutes leurs demandes de renseignements. Mais le téléphone reste privilégié lorsque les...
Process de Design Machine Learning | Head of Guest Data Science – AIRBNB |...
Interview de Claire LEBARZ, Head of Guest Data Science chez AIRBNB, réalisé lors de l'évènement Big Data & AI Paris
SailPoint met plus d’intelligence dans Identity Security pour une approche proactive de la gestion...
La plateforme SailPoint Identity Security Cloud s’appuie désormais sur des technologies d’intelligence artificielle pour adopter une approche proactive de la gestion des accès. En...
Zscaler rachète ShiftRight pour intégrer sa technologie d’automatisation des flux de sécurité dans Zero...
Zscaler annonce avoir finalisé l’acquisition de ShiftRight, une startup qui fournit une solution d’automatisation des flux de sécurité en boucle fermée. L’éditeur...
La robotique industrielle dopée par le machine learning
Reflétant la montée en flèche des investissements en automatisation robotique, le secteur devrait peser plus de 149 milliards de dollars d’ici 2030....
UiPath améliore Business Automation Platform pour se rapprocher encore plus des métiers
La conférence mondiale des utilisateurs d’Uipath a été l’occasion pour l’éditeur de présenter les dernières mises à jour de Business Automation Platform,...
Les entreprises « data first » investissent prioritairement dans la qualité des données
L’acuité des inférences d’une intelligence synthétique dépend principalement de la qualité des données. C’est la raison pour laquelle 82 % des entreprises utilisatrices...
Défis de la Supply Chain : de l’importance d’optimiser le traitement des documents
Malgré les événements relatifs à la situation économique et géopolitique, le principal défi à relever par les professionnels de la Supply Chain...
La capacité des entreprises à assurer la gestion de leurs données se dégrade d’année...
Selon les chiffres, 97 % des utilisateurs en entreprise éprouvent des difficultés à utiliser les données de manière efficace. Outre le « data lettrisme »,...
Les usages des technologies sans fil industrielles en attente de maturité
Les entreprises disposent aujourd’hui d’une pléthore de normes de connexion sans fil. D’une part, les solutions cellulaires comme la 4G et la...
