Les retailers s’appuient sur l’IA pour optimiser leurs activités
Réalisée du 15 septembre au 4 octobre 2019, l’étude intitulée « Impact de l’intelligence artificielle dans le Retail » confirme que ce secteur a décidé de s’appuyer sur...
Les consommateurs : des cachotiers !
Une étude de GlobalWebIndex constate que 63 % des personnes préfèrent utiliser des applications de messagerie privée lorsqu'elles doivent envoyer du contenu ou des recommandations...
e-Marketing : comment concilier personnalisation et respect de la vie privée
« Les préoccupations des clients concernant la sécurité et la confidentialité de leurs données en ligne peuvent entraver le marketing personnalisé à grande échelle », explique...
La RPA domine le classement nord-américain 2019 des secteurs les plus porteurs
Deloitte célèbre la 25e année de North America Technology Fast 500, son palmarès annuel des entreprises à la croissance la plus rapide aux États-Unis, dans...
L’assistance vocale modifie en profondeur la nature des interactions entre la marque et ses...
Dans son Livre Blanc intitulé « CALLBOTS, VOICEBOTS & ASSISTANTS VOCAUX, État des lieux et intérêt(s) pour votre entreprise », aiSperto explique pourquoi chaque entreprise se...
Europe du numérique : quatre scénarii pour revenir dans la course
Alors que les Etats-Unis et la Chine promeuvent un modèle de conquête numérique basé sur des géants, l’Europe fait du sur-place. « Mais il est...
Des lacunes dans les processus et la RH limitent les bénéfices de la transformation...
Les projets de transformation numérique suivent leurs cours dans une majorité d'organisations, mais des lacunes dans les ressources humaines et dans les processus limitent...
Infrastructure : passage au Numérique pour une TPE-PME
La Transformation Numérique des TPE-PME passe par l’infrastructure également. Sur ce point, l’intégrateur est leur interlocuteur privilégié jusqu’à présent et il continuera de l’être...
Amazon, Apple et Alibaba nommées les entreprises les plus perturbatrices
D’après les résultats d’une enquête de KPMG sur les entreprises et les modèles économiques disruptifs, les plateformes de commerce électronique représentent le modèle commercial...
e-Administration : les européens de plus en plus confiants dans les services publics en...
La 16e édition de l'évaluation de l'administration en ligne montre que les gouvernements sont de plus en plus capables d'autonomiser les Européens grâce à...
