Transformation digitale : les Français veulent rattraper leur retard
Une étude Pegasystems révèle qu’un grand nombre d’entreprises françaises ont surestimé leur capacité à opérer une transformation digitale pour s'adapter à la...
Tendances 2020 de la dématérialisation des factures : les entreprises privilégient le SaaS
Après une accélération notée en 2018, la tendance à la dématérialisation semble marquer le pas en 2019. Les entreprises ayant franchi le...
La crise a permis aux DSI d’être mieux préparés aux défis futurs, à condition...
Télétravail, cybersécurité, support aux utilisateurs, cette crise a été une épreuve à grande échelle pour les DSI. Elle a surtout été révélatrice,...
Les smart data et la visibilité réseau au cœur d’une expérience client réussie
Livrer une expérience client optimale est la condition sine qua non de l’ensemble des acteurs de l’industrie des services. Selon Forbes, les...
La Transformation Digitale : priorité n°1 des entreprises
La crise sanitaire que nous traversons a considérablement fait évoluer les mentalités et mis en lumière la nécessité pour les entreprises de...
La transformation numérique à l’épreuve de la mise en production logicielle
Nul ne saurait nier la place prépondérante prise par le numérique aujourd’hui dans le monde professionnel. Il ne laisse d’autre choix aux...
Tendances du marketing B2B tech : le retour du contenu
Effondrement de l’événementiel, croissance des réseaux sociaux et de l’emailing, poussée des webinaires… Le Covid-19 bouscule le marketing selon le Baromètre 2020...
Une majorité de professionnels de la communication et du marketing sereine face aux évolutions...
Depuis une bonne décennie, les processus métier se sont radicalement modifiés grâce à une transformation numérique qui a disrupté toutes les professions....
L’impact : les entreprises doivent agir et repenser un nouveau raisonnable
La rupture brutale qu’a constituée l’irruption du Covid-19 dans l’économie mondiale et le fonctionnement des entreprises oblige à repenser le modèle de...
Support utilisateurs : 7 conseils pour une bonne gestion des connaissances en libre-service
Les services informatiques des entreprises ont depuis longtemps compris les avantages de la gestion des connaissances, mais beaucoup trop d’entre eux continuent...
