Retail : l’expérience client sera à ce point critique pour le succès au cours...
Les enseignes du retail ayant accès à des systèmes analytiques de l'expérience client (CX) ont réduit de 21,4 % leurs clients insatisfaits. Pourtant,...
Dix trucs et astuces de RSSI à la tête de petites équipes pour renforcer...
Comment gérer la sécurité comme une entreprise du Fortune 500 avec une petite équipe de sécurité ? Le risque d’attaques est plus élevé que...
Quand la crise nous montre la voie d’un leadership plus féminin
La crise sanitaire a une nouvelle fois mis en lumière la sous-représentation des femmes dans les médias lorsqu’il s’agit de recueillir une...
Malgré une bonne perception du télétravail, la lassitude se fait sentir face à une...
Presque un an après le premier confinement, les bilans du télétravail montrent que les salariés sont globalement satisfaits de concilier vie privée...
Entre facilitateurs et courtiers, 2020 a marqué la naissance du cybercrime organisé
La marque d’un organisme qui atteint une certaine maturité est la spécialisation. C’est précisément la phase que traverse actuellement l’écosystème du crime....
Trouver la bonne information dans le déluge de données numériques des entreprises
Les données étant dispersées et indexées selon les besoins des métiers, la recherche d’information relatives à l’entreprise par d’autres collaborateurs peut parfois...
Covid 19 : jamais le cyber-espionnage entre Etats n’a été si virulent
Le nombre de cyberattaques a explosé en 2020 avec notamment pour cibles les entreprises pharmaceutiques et établissements de recherche liés aux vaccins...
Les décideurs IT font face à une complexité croissante héritée de la réponse technologique...
La pile technologique s’est singulièrement complexifiée suite à la réponse technologique à la pandémie. Les décideurs IT affirment que leur organisation doit...
Cybersécurité, arrêter les attaques par déplacements latéraux
Pour un acteur malveillant, le mouvement latéral fait toute la différence entre compromettre un seul actif et potentiellement naviguer dans une organisation...
2 Français sur 3 privilégient les marques françaises pour leurs achats
L’étude Oracle/Odoxa intitulée « L’industrie française face à la crise du Covid-19 » montre une évolution des consommateurs. Ces derniers s’engagent pour soutenir l’industrie...