Les français de moins en moins sceptiques vis-à-vis de l’IA au travail

Comme toutes crises, la pandémie a accéléré les évolutions humaines et organisationnelles des entreprises. Dans ce contexte d’agilité et de résilience, l’informatique...

Mulesoft sort un IDE low-code pour stimuler la productivité des développeurs

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Profitant de la conférence Trailblazer DX, la conférence développeurs annuelle de Salesforce, sa maison mère, Mulesoft a annoncé l’arrivée prochaine de trois outils...

Snowflake renforce la sécurité de sa plateforme Data Cloud grâce à des partenariats

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Snowflake vient d’annoncer le lancement de nouvelles fonctions de cybersécurité intégrées dans sa plateforme Data Cloud et fonctionnant grâce à un écosystème...

Protection des courriels : Vade enrichit sa solution Vade M365 avec des fonctions de...

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Le spécialiste de la protection des courriels et des boîtes aux lettres (1,4 milliard de boîtes aux lettres protégées) annonce la disponibilité de Threat Intel...

Face à un avenir incertain, comment les DSI gèrent-ils les priorités IT ?

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Bien malin le DSI qui aurait pu prévoir une crise d’un telle ampleur ! les directeurs des systèmes d’information jouent pourtant un rôle...

Négocier le virage de 2022 : comment les entreprises vont-elles s’y prendre avec leurs...

Secteur en plein développement, qui compte aujourd'hui plus de 500 000 emplois en France selon Numeum, la transformation numérique est une priorité...

Président – AFRC : « La personnalisation dans la relation client », Eric DADIAN

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Interview de Eric DADIAN, Président de l'AFRC (Association Française de la Relation Client), réalisé lors des 24H de la Relation Client.

Les clients de l’éditeur d’Erp SAP satisfaits mais avec de fortes réserves

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L’éditeur allemand équipe de nombreux grands comptes français rassemblés dans une communauté d’utilisateurs très active, l’USF. Sa dernière enquête montre des problèmes récurrents sur...

L’expérience client et l’automatisation tirent marché des assistants vocaux

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La nécessité d'améliorer l'expérience client et de rationaliser les processus d'affaires sont les facteurs clés du marché des assistants vocaux. Toutefois des facteurs liés...

Alcatel-Lucent Enterprise met de l’IA dans sa solution de suivi des actifs (Asset Tracking)...

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Alcatel-Lucent Enterprise enrichit sa solution OmniAccess Stellar Asset Tracking pour proposer des alertes personnalisées. La solution permet de géolocaliser des balises Bluetooth...