Capgemini : Connect With India 2021
The crisis has served as a catalyst for digital business transformation by highlighting the link between technology and business continuity on the...
Pourquoi l’expérience client doit-elle être au centre des priorités business ?
La qualité du service client est le second critère après le prix pour la majorité des personnes, en BtoC comme en BtoB....
Licences logiciels dans le cloud : le Cigref et CISPE s’élèvent contre les pratiques...
Les représentants des entreprises utilisatrices et des fournisseurs de services cloud dénoncent les abus des éditeurs de logiciels et proposent une charte...
Après une année record en 2020, la ruée sur les ordinateurs continue en 2021
Malgré les pénuries de composants et les problèmes de logistique, les ventes de PC restent soutenues au premier trimestre 2021. Le marché des...
Les trois conditions d’une automatisation réussie : gouvernance, soutien des métiers et adhésion de...
Chaque avancée technologique, ainsi que chaque processus créé pour utiliser la technologie, dépend de la prévoyance et de l’engagement des personnes qui...
Les trois piliers de l’automatisation intelligente des processus métier pour créer de la valeur
Alors que la pandémie mondiale pousse les organisations à accélérer la transformation numérique, le traitement intelligent des documents, l’orchestration des processus et...
La cybersécurité vue depuis la salle du conseil d’administration (Partie 2)
Les cybermenaces sont des risques persistants et stratégiques pour toutes les organisations, quel que soit le secteur dans lequel elles opèrent. Pour...
La cybersécurité vue depuis la salle du conseil d’administration (Partie 1)
Les cybermenaces sont des risques persistants et stratégiques pour toutes les organisations, quel que soit le secteur dans lequel elles opèrent. Pour...
La fonction managériale augmentée par l’IA plébiscitée par les managers
La majorité des managers estime que la transformation numérique a été positive pour leur fonction. L’arrivée de l’IA et l’augmentation de la...
Les priorités des DRH pour les années à venir reflètent des préoccupations nées de...
Les grandes tendances de la DRH reflètent l’impact de la crise sanitaire, qui a mis en lumière et transformé la fonction RH...
