10 couleurs pour rencontrer plus de succès auprès de vos clients

La couleur joue un rôle majeur dans le succès de toute campagne de marketing. Cela, les commerçants et les marketeurs le savent bien.  Et...

Qu’est-ce que ITSM ? Les 6 meilleurs articles sur ITSM

0
L’ITSM (IT Service Management) ou gestion des services informatiques est la transformation du quotidien de la DSI dans sa relation avec les utilisateurs en...

Ce qui change avec ITIL v4

En février 2019, AXELOS, l’organisme britannique chargé de gérer le référentiel de bonnes pratiques ITIL, a annoncé la publication de la version 4. Cette...

28% des projets informatiques stratégiques sont des échecs retentissants

Les projets technologiques continuent d’échouer à un rythme alarmant, et pour un coût sensible ! Il est temps d’apprendre de nos erreurs… Les nouvelles approches technologiques...

Qu’est-ce que la SOA (Service-Oriented Architecture) ? Les 5 meilleurs articles sur la SOA

La SOA ou architecture orientée services, même si elle est en partie délaissée par l’actualité, demeure pourtant une démarche essentielle dans un monde de...

Qu’est-ce que ITIL ? Les 5 meilleurs articles sur ITIL

0
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) est un ensemble de bonnes pratiques (best practices), que l’on appelle aussi un référentiel, largement documenté, portant sur la...

Ne mettez pas la charrue avant les bœufs… Pas d’ITSM sans CMDB !

Comment les entreprises vont-elles se transformer ? L’ITSM (gestion des services informatiques) est un élément de la réponse à apporter à cette question. Mais attention...

Comprendre : le modèle CALMS appliqué à DevOps

0
Evaluer DevOps… CALMS offre un cadre de référence pour évaluer et comparer la maturité d’une équipe DevOps et son état face aux changements transformationnels...

Tendances 2021 : d’une approche technologique plus éthique à un nouveau niveau de compréhension...

0
Au cours de l'année écoulée, la technologie s'est révélée être d'une aide précieuse pour le monde entier, permettant de développer rapidement des...

Avantages et freins des API pour les entreprises françaises

Le phénomène est suffisamment rare pour être signalé, les entreprises françaises affichent le plus fort taux de maturité sur la gestion des API en...