L’Europe réduit son retard technologique, mais les disparités entre pays freinent son rythme
Des infrastructures numériques performantes, la disponibilité d’une main-d’œuvre qualifiée et les environnements compétitifs innovants jouent un rôle essentiel dans la transition numérique de plusieurs...
Professionnel de santé : 4 compétences numériques pour s’adapter à l’évolution de l’environnement de...
Selon une étude de l’OCDE réalisée en partenariat avec Randstad, les besoins en compétences numériques sur le marché du travail ne feront que croître...
L’IA générative est un investissement stratégique pour les entreprises
L'IA générative et d'autres modèles de fondation (foundation models) changent la donne en matière de numérique, apportant la cognition aux systèmes informatique, qui vont...
ServiceNow enrichit sa plateforme de fonctions cognitives destinées aux métiers de la finance et...
Lors de son événement annuel, Knowledge 2023, ServiceNow, le spécialiste des flux de travail et fournisseur de solutions PaaS, a annoncé une expansion significative des...
L’IA générative, une évolution appréciée et crainte à la fois, car elle peut influencer...
Si l’IA suscite de l’intérêt et des craintes, son impact exact sur la société dépendra de nombreux facteurs, tels que la formation, la réglementation,...
Humaniser le service client aujourd’hui et demain
Le numérique donne un coup d’accélérateur au service client. Il permet aux entreprises d’acquérir et traiter les bonnes données, de fournir des services et...
De nombreux DPO font face à l’absence de soutien de la direction et des...
Les contraintes ne manquent pas pour les DPO (Délégué à la protection des données) : forte charge de travail, manque de moyens, insuffisance de soutien...
La servitisation, un enjeu stratégique pour la mutation de l’industrie manufacturière
La notion de servitisation, si elle n’est pas nouvelle, a pris un essor particulier ces dernières années. Dans un contexte marqué par des périodes...
Talkspirit et Holaspirit fusionnent pour être plus forts sur le marché des solutions de...
Talkspirit, éditeur de la plateforme de communication et de collaboration, et Holaspirit, la plateforme SaaS de gouvernance des équipes, ont annoncé leur fusion. Co-fondées...
L’ambiance et l’atmosphère de l’environnement de travail sont essentielles pour les salariés
Les modes de travail post-Covid sont devenus la nouvelle norme. Les salariés éprouvent désormais de nouvelles attentes.
En 2023, les salariés sont en quête de...
