La donnée, socle d’une expérience client personnalisée
D’après une étude menée par The Harris Poll, 63 % des consommateurs s'attendent à vivre une expérience personnalisée lorsqu’ils interagissent avec le service...
La Blockchain est une technologie prometteuse, mais qui pâtit de plusieurs « verrous » technologiques
La technologie Blockchain est une innovation qui devrait avoir un effet d’entraînement sur plusieurs secteurs importants, de la fabrication à la monnaie...
Cybersécurité et télétravail : les RSSI donnent la priorité aux solutions de gestion unifiée...
Pour s’assurer que le télétravail est aussi sécurisé que celui sur site, les RSSI prévoient d’investir dans les solutions de gestion unifiée...
Licences logiciels dans le cloud : le Cigref et CISPE s’élèvent contre les pratiques...
Les représentants des entreprises utilisatrices et des fournisseurs de services cloud dénoncent les abus des éditeurs de logiciels et proposent une charte...
Plus de 7 Français sur 10 souhaitent la généralisation du télétravail
La crise sanitaire a des conséquences sur la sphère professionnelle, car elle a changé la place du travail dans la vie quotidienne...
Après une année record en 2020, la ruée sur les ordinateurs continue en 2021
Malgré les pénuries de composants et les problèmes de logistique, les ventes de PC restent soutenues au premier trimestre 2021. Le marché des...
Les trois conditions d’une automatisation réussie : gouvernance, soutien des métiers et adhésion de...
Chaque avancée technologique, ainsi que chaque processus créé pour utiliser la technologie, dépend de la prévoyance et de l’engagement des personnes qui...
Pourquoi le recrutement de femmes dans le secteur de la cybersécurité ne se limite...
Comme la plupart des acteurs de notre domaine le savent, il existe actuellement une pénurie de compétences très importante et très médiatisée...
La gestion des crises, la continuité des activités et les plans d’urgence figurent en...
La crise a démontré que le véritable défi de la gestion de crise n’est pas d’établir des scénarios basés sur des prédictions,...
Le cauchemar des RSSI : la fuite de données et les connexions avec des...
Alors que le télétravail s’est généralisé, les organisations se concentrent principalement sur la sécurisation de leurs réseaux et des accès à distance....