Agent augmenté : Pega lance deux solutions d’analyse conversationnelle pilotées par l’IA
Pega systems annonce deux nouvelles solutions qui analysent les conversations du service client en temps réel pour aider les agents à résoudre...
Atos inaugure son centre européen de R&D dédié à l’IA, à l’énergie et au...
Atos vient d’inaugurer son nouveau campus, baptisé Iseran, à Échirolles en Isère. Installé sur un ancien site de fabrication de Bull, Iseran est destiné...
L’expérience du manager est le parent pauvre de l’expérience collaborateur
L’importance de l’expérience collaborateur dans le milieu professionnel ne cesse de croître : 66 % des entreprises ont mis en place une démarche dédiée à l’expérience...
L’agilité est de plus en plus adoptée par les directions métier
L’agilité, portant l’approche produit, est de plus en plus plébiscitée comme un véritable accélérateur des transformations à tous les niveaux de l’entreprise....
De l’influence de l’équipement informatique sur la fidélisation des cadres en entreprise
Les salariés sont en attente d’un plus fort engagement des entreprises et celles l’ayant intégré marquent des points auprès des cadres qu’elles...
Google Cloud Threat Horizons : 75 % des attaques réussissent pour cause de mauvaises...
Google vient de publier son premier rapport, Threat Horizons, sur les tendances de la cybercriminalité. Ses équipes ont observé le trafic sur...
DG – ENGIE : « Être pionnier de la transition 0 carbone », Isabelle...
Interview de Isabelle KOCHER, Directrice Générale de ENGIE , à l’occasion des Trophées des CoDir de l’année 2019 organisés par le Cercle de l’Excellence...
Cinq pays européens et la BEI mobilisent 3,7 milliards d’euros pour financer l’émergence de...
Après les aides à l’amorçage pour les jeunes pousses, cinq États membres de l’UE et le groupe de la Banque européenne d’investissement (la Banque...
Auparavant taguée comme fonction technique, la cybersécurité devient une fonction transverse
La nature cloisonnée de la sécurité informatique devient un risque et un handicap pour l’entreprise distribuée. La mutation de la cybersécurité entamée...
Les six tendances de l’UX à ne pas manquer en 2022
Selon les conclusions de Ferpection, l’expérience utilisateur est à l’aube d’une révolution (encore une) avec l’introduction de la 3D, de l’IA/ML et...
