L’automatisation peut pallier les difficultés du retail
Pourquoi l’automatisation devient critique dans le secteur du retail ? En 2022, les ventes en ligne ont progressé de 13,8 % en France pour...
Humaniser le service client aujourd’hui et demain
Le numérique donne un coup d’accélérateur au service client. Il permet aux entreprises d’acquérir et traiter les bonnes données, de fournir des services et...
Comment le QG numérique transforme les équipes commerciales en machines de vente optimisées !
Avec une récession mondiale qui se profile à l’horizon, les entreprises ont dû accélérer leur transformation digitale et repenser leur business model....
Vendre à l’international : un levier de croissance pour le e-commerce
Alors que le e-commerce français a augmenté son chiffre d'affaires de +13 % en 2022, porté par la reprise du secteur des transports, des...
Pourquoi la logistique est le meilleur levier de conversion pour l’e-commerce
Le succès de l’e-commerce repose sur un pilier incontestable et pourtant souvent invisible aux yeux du consommateur : la logistique. A l’ère où la...
Comment les Achats peuvent devenir une force en 2021 et au-delà
En 2020, la fonction Achats a non seulement permis aux entreprises de faire des économies, mais les a également aidé à collaborer...
Grâce aux données de première main, les entreprises ont enfin le contrôle de la...
Les entreprises sont souvent mal vues lorsqu'elles utilisent des données client achetées auprès de plateformes spécialisées. Obtenues sans consentement explicite, cette situation laisse penser...
E-commerce : 3 raisons d’utiliser les données publiques pour augmenter son ROI
Les habitudes de consommation des Français ont été bouleversées par la crise sanitaire, les confinements à répétition et la fermeture de nombreuses enseignes physiques...
L’Ingénieur SRE ou Ingénieur de Fiabilité des sites : un rôle en plein essor...
La SRE (ou Ingénierie de Fiabilité de Sites) prend de plus en plus d’importance au sein des entreprises. En adoptant cette pratique, ces dernières...
Cet été, pour que les vacances soient réussies, il faudra du soleil et des...
En ce moment même, des millions de personnes partout dans le monde préparent leurs vacances après deux années incertaines entre confinements et...
