Mots clés Relation client
Mot clé: relation client
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HubSpot annonce le lancement du logiciel CMS Hub Starter, une solution de création de sites web optimisés avec les données CRM. Cette...
Comment les opérateurs télécom transforment-ils l’expérience client?
Alors que les fournisseurs de services de communication (FSC) continuent de transformer leurs activités pour fournir et gérer des services numériques, l'accent est mis...
Zoom rachète Five9 et met un pied dans le marché des centres de contact
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Salesforce étend son partenariat avec AWS et lance de nouveaux outils low-code
Lors de TrailheaDX, l’événement annuel qui réunit des développeurs, des administrateurs, des architectes, des partenaires Amazon Web Services et Salesforce ont annoncé...
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Stratégie client : Mettre vos clients au centre de vos actions
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Zendesk ajoute une messagerie à ses suites de relation client et de vente
Zendesk annonce la disponibilité d’une fonction de messagerie dans le cadre de la nouvelle Zendesk Suite pour les services clients et pour...
Écrivez l’histoire de votre marque avec vos clients au fil des conversations
Les avancées technologiques dans le domaine de la relation client se sont multipliées ces dernières années et cette accélération vient bousculer l’industrie de l’assurance....