Mots clés ITSM
Mot clé: ITSM
Supervision IT : Centreon rachète son distributeur italien
Le français Centreon fait l’acquisition de son distributeur en Italie, Artesys Orion, une société de conseil et de services technologiques spécialisée dans...
ServiceNow lance trois nouvelles solutions afin d’améliorer la gestion des tickets, la gouvernance du...
À l’occasion de son événement européen Knowledge 2022, ServiceNow, le spécialiste des flux de travail digitaux, a présenté trois nouvelles solutions pour sa...
Atos BOaaS simplifie et automatise les opérations et l’administration de l’IoT
Atos annonce le lancement d’Atos Business Outcomes-as-a-Service (Atos BOaaS), une offre 5G, Edge et IoT développée en collaboration avec Dell. Atos BOaaS...
Cisco sort Predictive Networks pour anticiper les incidents réseau avant qu’ils ne surviennent
Avec plus de 85 % du trafic internet qui transite par ses technologies réseau, Cisco est aux premières loges pour voir ce qui...
SolarWinds propose Hybrid Cloud Observability, une solution complète d’observabilité
SolarWinds annonce le lancement de SolarWinds Hybrid Cloud Observability, basé sur SolarWinds Platform. Cette plateforme propose une vue complète et unifiée des...
San Diego, la copieuse mise à jour de Now Platform propose une UX améliorée...
La nouvelle version de la Now Platform de ServiceNow, baptisée San Diego, comprend de nouvelles fonctions et de nombreuses améliorations. La solution...
Mise en place d’un outil ITSM | Directeur des Operations – Brittany Ferries |...
Interview de Alexandre Deleplanque, Directeur des Operations chez Brittany Ferries, réalisé lors de l'évènement CRiP
ITOps : après l’expérience Covid, la DSI devra faire évoluer son modèle de gouvernance
À mesure que le numérique devient essentiel pour les modèles économiques des entreprises et leur résilience en cas de crise, la DSI...
Gestion des demandes de services et incidents | DSI – ComExposium | Vincent Chevauche
Interview de Vincent Chevauche, IT Business Partner chez ComExposium DSI Group, réalisé lors de l'évènement Ready for IT
En 2021, les entreprises et les industries se focaliseront sur les données et l’automatisation
À l’approche d’une nouvelle année et alors que de nouvelles méthodes de travail et d’interaction sont mises en place, le secret de...
