Mot clé: ITSM

Comment insuffler de l’innovation dans l’ITSM ?

Si les solutions ITSM sont bien implantées en entreprise, les faire évoluer est un défi de taille pour répondre aux attentes qu’elles suscitent. OpenText,...

SolarWinds renforce son observabilité des infrastructures IT, du cloud natif aux environnements hybrides

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SolarWinds, la plateforme d’observabilité et de gestion informatique, apporte de nouvelles améliorations à ses solutions d’observabilité multisite conçues pour surveiller et observer des environnements...

TeamViewer intègre Lansweeper dans son RMM pour une visibilité accrue des actifs IT

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TeamViewer annonce l’intégration de la technologie de Lansweeper dans son offre Remote Monitoring and Management (RMM). Cette initiative marque une étape importante dans l’amélioration...

Atlassian généralise l’IA dans ses logiciels pour assister les utilisateurs et s’ouvrir aux non-spécialistes

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Atlassian, éditeur de logiciels de collaboration tels que Jira et Confluence, annonce que la seconde vague de fonctionnalités d’Atlassian Intelligence est désormais disponible sur...

Observabilité : Cisco annonce une nouvelle fonction de visualisation et d’analyse des performances business

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Cisco poursuit le développement de sa plateforme d’observabilité, en mettant l'accent sur l'intégration de technologies avancées et sur l'expansion de ses capacités pour répondre...

ITSM : Atlassian enrichit Jira Service Management d’un agent virtuel basé sur l’IA

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Atlassian vient d’annoncer la disponibilité générale d’un agent virtuel dans Jira Service Management, sa plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) basée sur le...

Comment élaborer un plan de remédiation efficace

Les sauvegardes constituent une arme de défense incontournable, pour ne pas dire la plus importante, contre les dangers du ransomware. Mais en cas de...

Les 10 qualités indispensables d’une solution de sauvegarde et de restauration moderne

Les technologies émergentes comme le cloud et l’edge computing obligent les entreprises à évaluer les limites de leurs solutions de sauvegarde et de restauration...

Alcatel-Lucent Enterprise adopte une architecture microservices pour les mises à jour d’OmniVista Cirrus 10

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Alcatel-Lucent Enterprise annonce une nouvelle version d’OmniVista Cirrus, la version 10 de sa solution de gestion de réseau basée sur le cloud et qui...

Red Hat Ansible Automation Platform est sur la place de marché de Google Cloud

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Red Hat annonce la mise à disposition de Red Hat Ansible Automation Platform sur la place de marché de Google Cloud. Ansible est utilisé...