Mots clés Expérience client
Mot clé: Expérience client
Webinar : Whitelane X Fujitsu France
Chaque année, Whitelane interroge les CIOs et décideurs des 300 plus grandes entreprises pour évaluer leurs fournisseurs IT selon des critères clés tels que...
Contentsquare étend son offre aux PME avec une version freemium inspirée de Hotjar
Lors de son événement phare, le CX Circle, Contentsquare, spécialiste de l’analyse de l’expérience client en ligne, a annoncé une mise à jour majeure...
Près de 90 % des entreprises utilisent l’IA mais n’en tirent pas pleinement parti
Alors que la bulle liée à l’IA semble se dégonfler, une étude de Cloudera indique que les organisations ne disposent pas d’infrastructures de données...
Oracle intègre les services de messagerie RCS d’Infobip pour renforcer sa plateforme de gestion...
Infobip, la plateforme de communication et membre d'Oracle PartnerNetwork, a renforcé son partenariat avec Oracle pour intégrer sa plateforme intelligente de création de chatbots...
Oracle étoffe Fusion Cloud de capacités basées sur l’IA pour améliorer la satisfaction client
Oracle a dévoilé de nouvelles fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle au sein d’Oracle Fusion Cloud Service et d’Oracle Fusion Cloud Field Service. Conçues pour...
Orange Business – Collaboration et Contact Client (Monde)
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Oodrive pitché au DSI – Les Assises 2024
Interview de Sylvain Lefeuvre, Head of Sales chez Oodrive, réalisé lors de l'évènement Les Assises 2024
Présentation de Oodrive : Oodrive, société française spécialisée...
Celonis dévoile AgentC, une suite d’outils pour développer des agents IA sur mesure et...
Celonis a récemment présenté AgentC lors de sa conférence annuelle des utilisateurs, Celosphere. L’annonce reflète les évolutions majeures dans le domaine de l’intelligence artificielle...
Comment concilier travail et épanouissement en favorisant un environnement hybride sécurisé
Dans un monde où le travail hybride devient la norme, il est essentiel d'optimiser l'expérience employé pour allier épanouissement et productivité. Découvrez comment créer...
Invisible et pourtant indispensable, la connectivité, pierre angulaire de l’hôtellerie moderne !
L'adage "le client est roi" prend une nouvelle dimension à l'ère du numérique. Aujourd’hui, les clients ne cherchent pas seulement le confort, mais aussi...
