Mot clé: e-commerce

E-commerce : les consommateurs veulent plus de sécurité

Plus de la moitié (60 %) des consommateurs en ligne français cesseraient de faire leurs achats chez un revendeur si ce dernier était victime d'une...

E-commerce : la recherche de produits reste souvent frustrante

Plus de 2 acheteurs en ligne sur 3 (70 %) déclarent qu'il leur faut généralement plusieurs essais pour trouver ce qu'ils veulent. Selon une...

Marketplaces : la livraison est le nerf de la guerre commerciale

L’essor des marketplaces a complètement changé la perception des achats en ligne. Et leur popularité continue de progresser et fait évoluer de...

Les chatbots font dorénavant partie du quotidien des entreprises et des clients

En 2021, les chatbots étaient de plus en plus déployés par les entreprises. Et les dernières études montrent que cette tendance va...

E-commerce : les Français font leurs courses à l’étranger

Les résultats d’une étude confirment que la France est un pays propice au e-commerce international. 78 % des Français achètent régulièrement en ligne...

Les consommateurs veulent une expérience performante et sécurisée

Selon la dernière étude d’Okta, spécialisé dans les solutions de gestion des identités, les acteurs du e-commerce doivent assurer une connexion sécurisée...

E-commerce : les internautes de plus en plus matures et sélectifs

Selon le Baromètre 2021 réalisé par Skaze, le nombre de visiteurs a considérablement chuté... mais les paniers se remplissent et le temps passé...

Les Français plébiscitent le modèle de marketplace

Une majorité de Français reconnaissent les marketplaces comme étant le moyen le plus pratique de faire des achats en ligne aujourd'hui. L’étude...

E-commerce et gestion des mots de passe ne font pas bon marché

Selon une étude sur la réinitialisation des mots de passe par les consommateurs, près de la moitié déclare qu'il est « très probable »qu’ils...

Les Français font plus confiance aux marques ayant des magasins physiques

L’étude d’Uberall, spécialisé dans les solutions d'expériences client locales, montre que le magasin physique est loin d’être démodé. Un tiers des boomers...