Mots clés CRM

Mot clé: CRM

Avec Data Cloud

Avec Data Cloud, Salesforce unifie désormais les données structurées et non structurées dans Einstein1

0
D’une plateforme de CRM à un écosystème complet de traitement des données, la mue de Salesforce en écosystème mêlant IA, traitement de données et...
Transformation digitale

Adobe Experience Platform a désormais son Assistant IA

0
Adobe sort enfin son Assistant IA pour Experience Platform (AEP), une fonctionnalité présentée lors de l'Adobe Summit en mars 2024. Cette nouveauté, basée sur...
Salesforce lance Zero Copy Network

Salesforce lance Zero Copy Network, une plateforme d’intégration de données pour l’inférence

0
Salesforce continue d’étendre son écosystème de solutions, notamment avec des acquisitions stratégiques et le développement de nouvelles fonctionnalités axées sur l’IA et l’analyse de...

Eurotunnel intègre un nouvel outil CRM en seulement 5 mois et augmente les revenus...

 Comment simplifier et accroître l’expérience client tout en proposant à ses équipes de ventes un outil performant, accessible en mobilité ainsi que sur tous...

Sonepar investi 2,5 Milliards d’euros dans sa transformation digitale pour offrir une expérience client...

 Sonepar, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques solutions et services associés est présent dans 40 pays et génère un CA...

Microsoft Dynamics 365 Sales – Le guide pour évaluer votre migration CRM vers le...

Découvrez les différences entre un CRM Cloud et on-prem, les avantages et les inconvénients, une checklist pour vous aider à choisir la solution adaptée...
Salesforce sort Einstein Copilot, son assistant d’IA conversationnelle, en bêta publique

Salesforce sort Einstein Copilot, son assistant d’IA conversationnelle, en bêta publique

0
Après la sortie d’Einstein 1, Saleforce continue la restructuration de son offre autour de l’IA et des données de ses clients. À l’occasion du World...

Le cloud en Europe : même les petites entreprises s’y mettent !

L’étude très détaillée d’Eurostat fournit un état des lieux de l’intégration du cloud dans les entreprises européennes. Plus que jamais, le cloud apparait comme...

Oracle Intègre l’IA générative pour transformer l’expérience client dans Oracle Fusion Cloud Customer Experience

0
Lors de son événement annuel, Oracle CloudWorld 2023, Oracle a annoncé une mise à jour significative de son offre Oracle Fusion Cloud Customer Experience...

CRM : un secteur qui ne connaîtra pas la crise

0
Les CRM sont de plus en plus déployés pour améliorer les relations avec les clients et la collaboration au sein des équipes. Une étude...

intelligence artificielle | cybersécurité | Business Intelligence | cloud computing | système d'information | durabilité | transformation numérique | analyse de données | IoT | transformation numérique | stockage de données | Blockchain | Data Storage | cloud sécurité | Infrastructure informatique | Gouvernance des données | emploi cybersécurité | sécurité du cloud | gestion des services informatiques | sécurité réseau | gestion des services informatiques | analyse prédictive | cybersécurité informatique | automatisation des processus | internet 5G | cloud cybersécurité