Mots clés Clients
Mot clé: clients
Romain Barré : « La DSI doit-elle être feignante pour être performante ? »
Une DSI performante n’est pas une DSI qui respecte ses engagements, mais une DSI qui satisfait ses clients. Quitte pour cela à faire moins...
SAP est bien mal noté par la DSI…
SAP a de bons produits mais entretient une relation déplorable avec ses clients, qui dès que l'occasion se présente - dans le cloud !...
Orange piraté (encore !) 1,3 million de clients dans la nature
C'est la seconde fois qu'Orange se fait pirater un nombre important de coordonnées de clients depuis le début d'année. Avec un piètre record pour...
Crédibiliser la valeur apportée par la DSI en 3 étapes
L’augmentation de l’utilisation des méthodes et outils favorisant l’orientation client conduit à une visibilité accrue de la DSI et de ses résultats. Avis d'expert...
