Mot clé: chatbot

69 % des Français utilisent la commande vocale pour gagner du temps

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Sponsorisée par les groupes La Poste et NRJ Global, la première édition de l’observatoire trimestrield’ADN.ai permet de mettre en avant la place...

67 % des directeurs achats ne maitrisent pas encore les enjeux de l’IA

Les nouvelles technologies, comme l’IA, se développent et offrent de nouvelles possibilités de traitement, d'échanges et d'automatisation. Mais comment les Directeurs achats...

Expérience client : les téléconseillers toujours privilégiés, loin devant l’email et le chabot

La seconde édition du baromètre d’Axys Consultants note que 83 % des entreprises estiment que la pandémie a renforcé l'importance du service client....

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La 5e édition de l’Observatoire des Chatbots, réalisé par Dydu, spécialiste français des robots conversationnels (chatbot, callbot, voicebot), montre que de nombreuses...

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7 cadres dirigeants sur 10 préfèrent parler de leurs difficultés psychologiques à un robot

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