Mots clés Chatbot
Mot clé: Chatbot
Le potentiel transformateur de l’IA au travail rassure les utilisateurs actifs de cette technologie
Alors que l’évolution rapide des agents IA est susceptible d’avoir un impact majeur sur l’emploi, suscitant des craintes de déqualification, voire de chômage, une...
Ericsson ouvre la voie à une automatisation plus poussée de la gestion des réseaux
Ericsson renforce sa stratégie de l’intégration de l’intelligence artificielle dans la gestion des réseaux télécoms avec une version améliorée de son assistant NetCloud basé...
Service client : les Français veulent des assistants IA qui ont un comportement proche...
Les résultats du CX Trend Report de Zendesk montrent l’attitude ambivalente (entre l’adoption enthousiaste des Assistants IA et l’indifférence) des Français vis-à-vis de l’intervention...
Les infrastructures de données obsolètes pénalisent l’exploitation de l’IA
Au fur et à mesure que les organisations s’efforcent de se moderniser, d’accroître l’efficacité, l’IA s’impose comme un outil clé. Mais l’absence d’une architecture...
L’intelligence artificielle, la nouvelle alliée de la gestion de l’information
Tout le monde en parle, c’est La grande révolution qui bouscule notre manière de travailler. Pour ou contre, le fait est que, bien utilisée,...
Outscale intègre les modèles d’IA générative Mistral small et Codestral
Une offre d’IA Générative souveraine et sécurisée, c’est ce que propose Outscale, l’opérateur de cloud souverain. Après avoir noué un partenariat avec Mistral AI,...
Près de 90 % des entreprises utilisent l’IA mais n’en tirent pas pleinement parti
Alors que la bulle liée à l’IA semble se dégonfler, une étude de Cloudera indique que les organisations ne disposent pas d’infrastructures de données...
Oracle intègre les services de messagerie RCS d’Infobip pour renforcer sa plateforme de gestion...
Infobip, la plateforme de communication et membre d'Oracle PartnerNetwork, a renforcé son partenariat avec Oracle pour intégrer sa plateforme intelligente de création de chatbots...
Salesforce lance Agentforce en France, une troisième vague d’IA générative plus autonome
Salesforce annonce la disponibilité d’Agentforce en France et au niveau mondial. Présenté lors de Dreamforce en septembre, Agentforce représente une nouvelle étape dans l’évolution...
Surmonter les défis pour exploiter le potentiel des agents basés sur l’IA
Bien que les agents conversationnels basés sur l’IA offrent un potentiel considérable pour améliorer les opérations des entreprises, il est essentiel de surmonter les...
