Des capacités d'infrastructure limitées empêchent les organisations d'évoluer aussi rapidement que les responsables technologiques le souhaiteraient. Les professionnels de l’IT doivent établir les bons modèles de gouvernance afin de faire évoluer et d'accélérer le taux de développement de manière transparente.
Selon une étude commandée par Forrester Consulting pour le compte de Quali (spécialisé dans les solutions d'automatisation d'infrastructure Environments-as-a-Service), les organisations ne disposaient pas de la prise en charge d'une grande variété de ressources en nuage, ce qui constitue l'un des principaux défis liés aux capacités d'infrastructure actuelles.
L'étude, intitulée "Scale and Innovate with Infrastructure Automation", a interrogé 268 décideurs informatiques et opérationnels d'entreprises du monde entier, révélant pourquoi l'automatisation de l'infrastructure est de plus en plus essentielle pour que l'informatique soutienne la transformation de l'entreprise.
Les principales conclusions de l'étude sont les suivantes
- La forte croissance de l'activité et l'évolution des demandes du marché augmentent la pression sur les entreprises pour qu'elles fournissent des applications plus rapidement. Pour ce faire, les responsables informatiques savent qu'ils doivent améliorer le CX grâce à de nouvelles technologies ou infrastructures.
- Les équipes d'infrastructure sont directement touchées, car les environnements et les capacités d'infrastructure actuels sont dépassés et empêchent les entreprises d'atteindre leurs objectifs.
- Les responsables informatiques sont convaincus que l'automatisation de l'infrastructure aidera leurs organisations à produire plus rapidement au milieu de la complexité et du chaos. La gouvernance est un élément clé pour équilibrer la vitesse et les performances avec les risques.
- Les responsables technologiques considèrent l'automatisation de l'infrastructure comme un moyen de simplifier la complexité des environnements hétérogènes et hybrides, ce qui permet d'accélérer les délais de livraison. Ceci est considéré comme un facteur clé de la croissance fiscale.
Les organisations accordent la priorité à la capacité d'accroître le soutien et l'engagement proactifs, ainsi qu'à l'amélioration des niveaux de service des systèmes, de la fréquence de publication des applications et des temps de cycle.
Dans le cadre de la gestion des risques commerciaux, l'automatisation de l'infrastructure devrait également permettre d'améliorer l'efficacité et la productivité des développeurs et de réduire les délais de mise sur le marché.
Cette situation est particulièrement pénible pour les organisations qui opèrent dans des environnements de clouds multiples ou hybrides. 58 % d'entre elles ont déclaré que leur organisation a connu un risque plus élevé et a encouru des dépenses supplémentaires et des coûts inutiles en raison des capacités de l'infrastructure, limitant ainsi la capacité à stimuler l'innovation.
Face à la demande croissante d'automatisation de l'infrastructure, les dirigeants d'entreprise doivent évaluer leurs faiblesses et l'impact de ces dernières sur l'entreprise afin de tirer véritablement parti de l'automatisation de l'infrastructure.
Ces entreprises veulent tirer parti de l'automatisation de l'infrastructure, car elle permettrait de faire face aux risques commerciaux en améliorant la gouvernance et la conformité grâce à une meilleure gestion des vulnérabilités. Au final, d’être plus agiles.
Selon cette étude de Forrester, environ 60 % des décideurs informatiques interrogés s'appuient sur les délais d'exécution de l'infrastructure, les niveaux de service du système et la durée du cycle de publication des applications pour suivre les indicateurs clés de performance et augmenter au final le chiffre d’affaires.
En ce qui concerne l'adoption de l'automatisation de l'infrastructure, 46 % ont déclaré que leur organisation adopte la technologie pour fournir des ressources d'infrastructure et d'application avec une plus grande vitesse et vélocité.
En conclusion, la demande d'automatisation des infrastructures augmente aujourd'hui en raison d'exigences commerciales accrues, de l'émergence de nouvelles technologies et de la maturité croissante des capacités d'automatisation.
Selon Quali, il est important de mettre en œuvre des modèles de gouvernance appropriés qui permettent d'équilibrer la vitesse et les performances tout en maintenant les coûts et en atténuant les risques commerciaux.
