La pandémie de coronavirus a entraîné un essor du télétravail et des modèles de travail hybrides. De nombreux éditeurs ont saisi cette opportunité et développé de nouvelles solutions. Même cinq ans plus tard, les entreprises continuent d'investir massivement dans les technologies de collaboration numérique.
Cependant, les exigences en matière d’infrastructure technologique continuent d’augmenter. Une problématique majeure à l’heure où le nombre croissant de solutions disponibles ne cesse de complexifier le choix du bon outil. Notamment car les équipes informatiques restent souvent de la même taille, ce qui pose un défi : évaluer, intégrer et gérer un grand nombre d’outils. Outre la prise en main et l'intégration, les normes de sécurité élevées font partie des critères décisifs. Pour les applications critiques, il ne suffit plus de se fier aux dernières fonctionnalités. Les certifications et les normes deviennent donc de plus en plus importantes pour garantir la qualité, la sécurité et la compatibilité, mais également pour permettre aux décideurs informatiques de sélectionner les technologies qui répondent aux mieux aux besoins des entreprises.
Les certifications : un véritable gage de qualité
Pour de nombreuses entreprises, il devient de plus en plus un défi de transformer le bureau comme un lieu de travail attrayant. En outre, la collaboration, généralement sous forme de réunions, est un élément essentiel du travail. Cependant, il peut être difficile d'organiser des réunions efficaces et collaboratives lorsque tous les participants ne sont pas présents dans la même pièce. Les problèmes techniques sont en l'occurrence l'un des plus grands enjeux : Selon le rapport L'état des lieux du travail hybride, plus de trois travailleurs sur quatre (80 %) ont déclaré avoir perdu du temps et commencé des réunions en retard en raison de difficultés techniques, et 75 % d'entre eux se sont heurtésà des problèmes audio.
Comme 83 % des travailleurs affirment qu'une bonne technologie est un facteur de travail important, la technologie choisie par les entreprises devient de plus en plus importante. En particulier avec les systèmes critiques pour l'entreprise tels que les outils de collaboration ou la solution de visioconférence, les défaillances ou les failles de sécurité ne sont pas une option. En effet, elles peuvent perturber considérablement le flux de travail dans les entreprises hybrides, mettre en danger les données confidentielles et entraîner des pertes financières conséquentes. Les entreprises s'appuient donc de plus en plus sur des solutions testées de manière indépendante pour minimiser les risques et assurer la stabilité
de leurs systèmes.
La certification Microsoft Teams : une garantie de sécurité et de conformité accrues
Les certifications de technologies garantissent que les produits répondent aux normes de qualité et de sécurité les plus strictes. Elles garantissent non seulement une fonctionnalité et une compatibilité optimales, mais aussi le respect d'exigences de conformité essentielles.La certification Microsoft Teams, par exemple, est une certification importante pour les outils dans le domaine de la collaboration hybride et digitale. Elle indique qu'un produit est conçu de manière optimale pour la collaboration avec Microsoft Teams et une variété de solutions et que toutes les exigences techniques, de sécurité et fonctionnelles sont satisfaites pour les entreprises qui travaillent régulièrement avec l'application Teams, que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement.
Le processus de certification implique des tests rigoureux. Non seulement les critères techniques tels que la compatibilité sont testés, mais aussi la qualité audio, les performances vidéo et la simplicité d'utilisation. Seuls les produits qui répondent à ces exigences sont certifiés pour Microsoft Teams.
Intégration transparente dans les systèmes existants
Un autre avantage des produits certifiés est leur intégration facile dans les infrastructures informatiques existantes grâce à des interfaces standardisées et une compatibilité testée. Cela permet non seulement de gagner du temps lors de la mise en œuvre, mais aussi de réduire considérablement les risques d'une interruption de service et les coûts de maintenance.Les services et équipes informatiques bénéficient de cette intégration simple, en particulier dans les environnements de travail hybrides : les employés peuvent accéder à une variété de systèmes et de plateformes et collaborer de manière efficace quel que soit leur emplacement. Qu'il s'agisse de vidéoconférence, de co-édition de documents ou de gestion de projet, les outils certifiés garantissent un échange sécurisé des informations et une intégration transparente des processus de travail.
Les services informatiques bénéficient également d'une gestion simplifiée, car les produits certifiés permettent généralement un contrôle standardisé via des outils d'administration. Les mises à jour peuvent être effectuées plus facilement, ce qui réduit encore les coûts de support et contribue à des flux de travail plus efficaces. Il est ainsi beaucoup plus facile de faire fonctionner ensemble, de manière transparente, la multitude de systèmes et de plateformes utilisés par les entreprises modernes.
Un investissement sûr pour l'avenir
Les technologies telles que l'intelligence artificielle, l'Internet des objets et la réalité augmentée façonneront de plus en plus le quotidien professionnel dans les années à venir. Il est donc d'autant plus important que les entreprises s'appuient sur des normes éprouvées et des certifications reconnues lorsqu'elles choisissent leurs partenaires technologiques. Celles-ci garantissent non seulement la qualité et la sécurité, mais aussi une infrastructure numérique capable de faire face aux défis futurs.En outre, les entreprises bénéficient d'un support à long terme et d'une communication transparente. De cette manière, les entreprises s'assurent que leurs technologies répondent non seulement aux exigences actuelles, mais aussi futures en termes de sécurité, de compatibilité et de performance. L'utilisation de technologies certifiées crée ainsi une base stable pour une infrastructure numérique sécurisée et évolutive.
Par Frank Weishaupt, CEO d’Owl Labs
