La transformation de Salesforce s’inscrit dans un contexte de mutation rapide des attentes des entreprises. Selon Gartner, d’ici 2025, 75 % des entreprises devraient intégrer des outils d’IA générative dans leurs flux de travail. Salesforce, en tant qu’acteur sur le marché du CRM avec plus de 20 % de part de marché en 2023 (IDC), ne peut pas se permettre de rester un simple acteur de gestion de la relation client face à des géants comme Microsoft ou Oracle, qui investissent massivement dans l’IA et les données. Sa stratégie a pour objectif de créer une plateforme (Salesforce Data Cloud) unifiée où CRM, IA, analytique et connectivité des données fonctionnent en synergie. Cette approche alignée sur les tendances du marché, où les entreprises cherchent à réduire la complexité de leurs outils tout en augmentant leur impact, semble porter ses fruits.
La version Tableau 2024.3 ne dévie pas de cette stratégie. Désormais disponible, elle introduit plusieurs nouveautés destinées à optimiser l’exploitation des données tout en répondant aux exigences accrues en matière de gouvernance. Parmi ces nouveautés, on trouve des outils comme Tableau Cloud Manager, Table Viz Extension, Tableau pour Microsoft Teams et des fonctionnalités pour les données géospatiales. Avec cette mise à jour, Tableau poursuit son objectif de simplifier la compréhension des données en les transformant en informations claires, accessibles et exploitables par tous.
Tableau Cloud Manager
Cet outil facilite le développement et la gestion des tâches analytiques dans le cloud. Il permet aux administrateurs de créer et de gérer plusieurs sites Tableau dans différentes régions, tout en centralisant la gestion des licences et des utilisateurs. Un utilisateur n’a plus besoin de se voir attribuer plusieurs licences pour accéder à différents sites, simplifiant ainsi la gestion et l’expansion des environnements analytiques dans le cloud. Par exemple, une multinationale peut centraliser la gestion de ses ressources tout en respectant les réglementations locales relatives à la résidence des données.Table Viz Extension
Cette fonctionnalité permet d’ajouter des tableaux détaillés et des grilles aux tableaux de bord pour répondre aux attentes des utilisateurs habitués aux formats de reporting traditionnels. Les responsables financiers, par exemple, peuvent générer des rapports personnalisés tout en profitant de l’esthétique visuelle et intuitivecaractéristique de Tableau.
Support géospatial pour les paramètres
Tableau améliore son offre en données géospatiales avec des paramètres spatiaux interactifs. Cela permet aux analystes de créer des tableaux de bord dynamiques capables de répondre à des questions complexes sur des données géographiques. Par exemple, un spécialiste en logistique peut visualiser en temps réel les itinéraires optimaux en fonction de zones géographiques spécifiques sélectionnées dans un tableau de bord.Modèle de données pour les sources de données publiées
Une nouvelle vue du modèle de données permet de mieux comprendre les relations entre les tableaux dans les sources de données publiées. En accédant à l’onglet « source de données » dans Tableau, les analystes peuvent visualiser comment les champs et tables sont connectés, leur permettant ainsi de créer des visualisationsplus précises et cohérentes.
Intégration de plusieurs fournisseurs d’identité externes
Il est désormais possible d’activer jusqu’à 20 fournisseurs d’identité externes pour un site Tableau Cloud unique. Cela facilite l’accès sécurisé pour les utilisateurs internes, externes et les partenaires, tout en simplifiant la consolidation des sites au sein d’une organisation.Application Tableau pour Microsoft Teams
Les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent maintenant interagir directement avec leurs tableaux de bord Tableau et leurs métriques Pulse depuis l’environnement Teams. Les tableaux de bord et insights peuvent être intégrés dans les messages, canaux, ou réunions, offrant ainsi une expérience interactive complète. Cette intégration permet de fluidifier les flux de travail quotidiens et de favoriser une prise de décision rapide et efficace.Avec Tableau 2024.3, les entreprises bénéficient d’une expérience utilisateur enrichie et d’outils puissants pour maximiser la valeur de leurs données tout en respectant les exigences croissantes en matière de gouvernance et de sécurité.
