À l’occasion de sa conférence Celosphere 2025, Celonis a dévoilé une série de nouveautés technologiques destinées à faire de l’intelligence des processus le socle d’une IA d’entreprise orchestrée, ouverte et composable. Son co-CEO Alex Rinke a livré une vision structurante pour dépasser l’échec des projets IA isolés et amorcer une véritable industrialisation.
« L’IA d’entreprise n’est pas une technologie, c’est une discipline stratégique. » En ouverture de Celosphere 2025, Alex Rinke, cofondateur et co-CEO de Celonis, a posé les fondements d’une ambition assumée : transformer l’IA générative en une capacité opérationnelle durable, intégrée dans le quotidien des grandes entreprises. Face à une audience réunie à Munich, il a rappelé que seuls 11 % des projets d’IA génèrent aujourd’hui un bénéfice mesurable, selon IDC. Pour lui, cette situation s’explique par l’absence de trois conditions fondamentales : un contexte métier précis, une insertion stratégique, et une capacité d’orchestration cohérente à l’échelle de l’entreprise.
Celonis entend combler ce manque par son cœur de plateforme : le Process Intelligence Graph (PI Graph), un jumeau numérique des opérations, nourri de données issues des systèmes, des applications, des actions humaines et des documents. « Le meilleur reflet de la réalité de votre entreprise, c’est le processus, tout simplement », affirme Rinke. Le PI Graph promet de fournir aux agents IA le même type d’entrée que les cartes fournies aux GPS : une représentation dynamique et contextualisée du terrain, pour guider les décisions et les actions de manière pertinente.
Ce jumeau numérique alimente les copilotes, les tableaux de bord, les assistants décisionnels et les agents autonomes. « Avec Celonis, votre IA sait enfin comment fonctionne votre entreprise », résume Rinke. Cette infrastructure est désormais renforcée par plusieurs innovations stratégiques annoncées à Celosphere.
Une IA composable, connectée et orchestrée
Parmi les principales nouveautés figurent :
- Le Process Intelligence MCP Server, première implémentation native du Model Context Protocol, destiné à transmettre en temps réel aux agents IA le contexte d’exécution dont ils ont besoin pour agir de manière fiable et mesurable.
- Le moteur d’orchestration Celonis, désormais généralisé, capable de piloter agents, humains et systèmes à travers des processus dynamiques, en intégrant règles métiers, événements, workflows et KPI.
- Des extensions majeures de l’analyse processuelle orientée objet, avec le module Object-Centric Process Mining (OCPM), le Performance Spectrum et l’Instance Explorer, pour détecter des points de friction à l’intersection de plusieurs processus (logistique, stockage, facturation, etc.).
- Un renforcement des capacités de Task Mining et d’intégration de données semi-structurées ou non structurées (courriels, PDF, clics utilisateurs), permettant une compréhension plus fine des comportements réels.
- Des assistants IA pour l’extraction et la modélisation des données, afin d’accélérer la création de jumeaux numériques sans effort technique majeur.
Cette architecture est pensée pour s’insérer dans des environnements complexes, sans duplication des données. L’intégration bidirectionnelle avec Databricks via Delta Sharing permet de croiser le Process Intelligence avec les données, tout en garantissant la gouvernance et la sécurité des flux. « Nous voulons offrir aux clients la liberté de bâtir leur IA selon leurs propres règles, souligne Marc Kinast, VP Corporate Development. Notre plateforme est 100 % ouverte. »
Une stratégie co-construite avec l’écosystème
Celonis s’appuie sur ses partenaires pour étendre les cas d’usage. Lors de l’événement, plusieurs applications composables ont été mises en avant :
- Rollio propose un agent de collaboration permettant de résoudre instantanément des exceptions de processus en rassemblant les bonnes personnes et les bonnes données. Ce module est déjà utilisé chez Campari et Manroland Goss.
- Trullion applique l’IA au traitement des contrats de location dans la comptabilité, automatisant une tâche historiquement manuelle et risquée.
- Bloomfilter a développé un agent supervisant le comportement des IA dans les processus de développement logiciel, avec une vue d’ensemble sur l’efficacité réelle des cycles automatisés.
« Faire fonctionner l’IA d’entreprise ne sera pas le travail d’un seul acteur, mais celui d’une communauté entière, a insisté Rinke. Nos partenaires construisent avec nous des solutions concrètes qui changent la manière dont fonctionnent les entreprises. »
Une vision long terme, ancrée dans la durabilité
Celonis inscrit sa stratégie dans un horizon responsable. Le programme Earth Express formalise son engagement vers la neutralité carbone d’ici 2030, en s’appuyant sur les critères scientifiques du SBTi. La plateforme permet aujourd’hui de mesurer, piloter et améliorer les performances environnementales des processus métiers, grâce à des modules dédiés à la durabilité.
« Imaginez un monde où chaque processus fonctionne non seulement pour l’entreprise, mais aussi pour la planète », a déclaré Rinke. « L’impact de l’intelligence des processus dépasse largement le cadre technologique. C’est un levier de transformation sociétale. »
Avec ces annonces, Celonis se positionne plus que jamais comme un socle opérationnel pour les entreprises qui souhaitent rendre l’IA exploitable, interopérable et porteuse de valeur. Une IA qui ne promet plus, mais qui agit, dans le respect de la structure, du métier, et de la planète.
