L’intégration de la gestion des services et des biens IT

Livre blanc

Résumé

L’intégration de la gestion des services et des biens IT. Résolvez les problèmes de l’entreprise pas seulement les incidents IT.

  • Implication des utilisateurs grâce au self-service
  • Accélération et amélioration de la résolution des incidents
  • Gestion proactive des biens problématiques
  • Gestion efficace du changement
  • Visibilité complète du cycle de vie

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Livres blancs - IT Service Management