La nouvelle étude de JumpCloud, spécialisé dans le contrôle des identités et des appareils des utilisateurs, révèle que la gestion des équipes à distance et la cybersécurité reste la principale préoccupation des responsables informatique français
Son rapport bi-annuel sur les tendances informatiques des PME françaises en 2023 menée auprès d'administrateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France constate en effet que c’est le principal défi pour 63 % d’entre eux.
Parmi ces défis, le déploiement de nouvelles applications et la gestion des employés à distance sont aussi au cœur des préoccupations des répondants respectivement à 48,3 % et 42,1 %.
Confiants et optimistes
Si ces derniers mois, la récession a été au cœur des conversations, les indicateurs semblent être au vert pour beaucoup de responsables informatiques interrogés. La grande majorité (75,3 %) des répondants ont enregistré une hausse du budget IT au premier semestre et s’attendent pour 61,6 % d’entre eux à une nouvelle augmentation pour le second semestre.Des investissements sur lesquels les PME s’assurent de respecter les lois et les réglementation en matière de conformité.
Une reprise encourageante qui influence positivement la satisfaction des personnes interrogées malgré des paradoxes. Les responsables IT restent confiants et
optimistes : 86 % d’entre eux se disent autant voire plus heureux au travail qu’il y a un an même si 77 % se sentent débordés.
Parmi les préoccupations évoquées, les répondants s’inquiètent particulièrement de la gestion des collaborateurs à distance. En effet, si ce nouveau mode de travail est devenu une norme pour les PME, il entraîne de nouvelles problématiques, telles que le besoin de nouveaux outils pour assurer la continuité des activités et les coûts qui y sont liés.
Réduction des dépenses
On observe d’ailleurs que ce besoin a créé une proliférations des outils : plus d’un tiers des répondants (38,9 %) déclarent avoir besoin de huit à dix-neuf solutions de gestion du cycle de vie des collaborateurs. C’est pour cela que 72,9 % préféreraient utiliser une solution unique pour travailler.Alors si l’utilisation de multiples solutions au sein de l'entreprise peut paraître nécessaire, elle peut comporter des risques, en particulier en matière de sécurité.
Si 67,5 % des responsables informatiques français estiment que les collaborateurs qui travaillent à distance suivent mieux les recommandations de sécurité que l'année dernière, lorsqu’on leur demande quelles sont leurs principales craintes en matière de sécurité, les réponses se portent majoritairement sur celles liées aux comportement des collaborateurs :
- Ransomware (34,7 %)
- Utilisation de réseaux non protégés (25,9 %)
- Utilisation du même mot de passe pour différentes applications (20,2 %)
- Partage des appareils utilisés pour travailler avec la famille et les amis (16 %).
La raison : les coûts ! Pour plus de deux tiers (69,5 %) des interrogés les coûts associés aux solutions de gestions des mots de passes ne sont pas une priorité où sont trop élevés. D’ailleurs, 26,8 % des répondants pensent que leur organisation réduira ses dépenses en matière de cybersécurité au cours de la prochaine année...
