L'amélioration des niveaux de créativité peut permettre aux entreprises de s'adapter et, par conséquent, de survivre dans un environnement en constante évolution, selon un nouveau rapport du cabinet de conseil culturel Barker Langham et de Culture Mile, un quartier culturel de la City à Londres.
Les entreprises et les chefs d'entreprise doivent constamment s'adapter à un environnement en évolution quasi permanente. Cette nécessité a été mise en évidence une fois de plus par la pandémie. En 2010 déjà, une étude publiée par IBM, basée sur l'opinion de 1 500 PDG de 60 pays et de 30 secteurs d'activité dans le monde, montrait que la créativité était l'une des compétences de leadership les plus importantes en matière d'adaptabilité.
Plus récemment, le Forum économique mondial a également désigné la créativité comme l'une des trois principales compétences dont les employés auront besoin à l'avenir, car un nombre croissant de tâches manuelles sont remplacées par l'intelligence artificielle, laissant la place à des emplois nécessitant davantage de compétences non techniques.
Un rapport publié par Barker Langham et Culture Mile suggère que la créativité peut aider à relever les cinq défis fondamentaux (illustration) auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui, à savoir le bien-être, la transformation organisationnelle, l'innovation, le rendement financier et l'identité.
Par exemple, l'intégration du concept de créativité dans l'image de marque et la culture du lieu de travail des entreprises peut contribuer à attirer les talents internationaux, ainsi que les consommateurs, qui sont attirés par des entreprises plus modernes et dynamiques.
Un lieu de travail qui intègre la créativité dans les pratiques quotidiennes est également plus susceptible d'être à la pointe de l'innovation, car les employés sont encouragés et soutenus pour sortir des sentiers battus, ce qui, à son tour, aurait un impact positif sur le rendement de l'entreprise, selon l'analyse de Barker Langham et Culture Mile.
Parmi les cinq domaines, le bien-être mental et physique des employés est actuellement une préoccupation majeure pour les entreprises. Au Royaume-Uni, 61 % des collaborateurs ont connu un problème de santé mentale lié au travail à un moment ou à un autre de sa carrière.
Améliorer le sentiment de « bien-être »
Plus inquiétant, 300 000 Britanniques perdent leur emploi chaque année en raison de problèmes de santé mentale à long terme. Le rapport révèle que le turn-over du personnel et la faible productivité qui en résultent coûtent aux organisations jusqu'à 42 milliards de livres sterling par an.
C'est là que la créativité entre en jeu. Une étude récente de la Cass Business School a révélé que 80 % des employés « estiment que l'art sur le lieu de travail améliore leur sentiment de bien-être », ce qui, à son tour, a des répercussions positives sur l'esprit d'équipe, la productivité globale et le rendement financier.
Le rapport met en évidence trois principaux moyens de mettre en place cette collaboration intersectorielle au profit de toutes les parties concernées. Les entreprises peuvent faciliter l'engagement culturel, par exemple en fournissant à leurs employés des billets pour des événements artistiques ou en organisant des séminaires sur les arts et la culture.
La collaboration peut également s'établir par le biais d'interventions créatives, par exemple lorsque les entreprises proposent une thérapie par l'art ou engagent des artistes en tant que consultants, ou par le biais d'une collaboration intersectorielle, qui comprend la création de nouveaux produits ou de nouvelles idées grâce au partage des compétences entre les secteurs.