Barracuda lance un assistant IA intégré à sa plateforme BarracudaONE pour automatiser l’investigation et accélérer la réponse aux incidents. Destinée aux équipes informatiques et aux fournisseurs de services gérés, l’assistant exploite le renseignement mondial de Barracuda et promet une sécurité plus fluide, plus rapide et moins sujette aux erreurs humaines.
Plus les menaces se sophistiquent, plus les opérations de cybersécurité doivent se structurer autour de la rapidité, de la continuité et de la résilience. C’est dans ce contexte exigeant que Barracuda déploie un nouvel assistant intelligent, propulsé par l’IA générative. Intégré nativement à sa plateforme BarracudaONE, cet outil vise à automatiser l’investigation, à simplifier les workflows de sécurité et à réduire les délais de réponse aux incidents. Baptisé tout simplement « Barracuda Assistant », il centralise les recommandations, les métriques et les cas d’usage dans une interface unifiée, sans rupture de contexte.
Selon Barracuda, l’assistant tire parti d’un flux de renseignement en temps réel pour proposer des réponses contextualisées aux dernières tactiques d’attaque. Cette approche permettrait aux équipes IT et aux fournisseurs de services managés (MSP) d’agir plus rapidement, en se fiant à des recommandations éprouvées et mises à jour en continu. L’assistant élimine les va-et-vient entre consoles et outils disparates, tout en réduisant les risques liés aux erreurs humaines, à la surcharge opérationnelle et aux lacunes en compétences.
Une réponse proactive alimentée en données mondiales
Dave Gruber, analyste principal chez Omdia, souligne l’effet d’entraînement de ces assistants IA dans les opérations de sécurité : « L’usage de l’IA générative améliore sensiblement des fonctions critiques comme l’investigation, la chasse aux menaces ou encore le renseignement opérationnel. » Il y voit une opportunité de réallocation des ressources humaines vers des tâches à plus forte valeur ajoutée.
En s’intégrant aux outils de détection et de réponse comme Barracuda XDR et SecureEdge, l’assistant vise aussi à uniformiser l’expérience utilisateur sur l’ensemble de la chaîne de cybersécurité. L’éditeur promet une accessibilité totale, quel que soit le niveau d’expertise de l’utilisateur. L’interface guide les actions avec des liens directs vers les configurations, les journaux pertinents ou les procédures de remédiation.
Pour Colin Petty, DSI chez Gridworks, cette approche permet aux profils moins expérimentés de passer à l’action plus rapidement : « Barracuda Assistant fournit des conseils exploitables immédiatement, avec un impact mesurable. C’est un levier de productivité pour les équipes hybrides. »
Un levier stratégique pour la résilience et le ROI sécurité
L’annonce s’inscrit dans une logique plus large de renforcement de la résilience organisationnelle. Barracuda mise sur une orchestration intelligente des flux de données et des incidents pour offrir une sécurité proactive, pilotée par les données. La promesse de ROI réside autant dans la réduction du temps moyen de réponse (MTTR) que dans l’optimisation des ressources humaines.
Disponible dès à présent pour les clients BarracudaONE, l’assistant sera progressivement déployé dans les autres solutions de l’éditeur, notamment via Barracuda XDR et le portail de support. Pour les partenaires et les MSP, cette brique supplémentaire ouvre aussi la voie à des services managés plus industrialisés et plus rentables.
À travers ce lancement, Barracuda poursuit l’évolution de son modèle de plateforme tout-en-un, avec une ambition affichée de simplification et d’automatisation. La centralisation des fonctions critiques au sein d’un tableau de bord unifié, associée à des capacités d’assistance IA en langage naturel, marque une étape vers des environnements de sécurité plus intégrés, et moins fragmentés. Ce mouvement illustre également l’intégration croissante des modèles de langage dans l’écosystème MSSP et la sécurité distribuée.
