Beyondtrust Remote Support (anciennement Bomgar) vous permet d’accéder à distance et de réparer presque n’importe quel appareil, exécutant n’importe quelle plate-forme, située n’importe où dans le monde. Avec le support à distance, les professionnels du support peuvent travailler sur plusieurs systèmes simultanément, discuter avec plusieurs utilisateurs finaux à la fois et travailler avec d’autres représentants dans la même session pour résoudre les problèmes plus rapidement.
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Directeur de Production Informatique Payboost : « Sécurisation des accès », Franck RONCIAUX
Bomgar est une solution d'assistance à distance qui permet aux techniciens d'assistance de se connecter à distance aux systèmes des utilisateurs finaux via des pare-feu à partir de leur ordinateur ou appareil mobile.
Bomgar, pitché au DSI
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