Les utilisateurs du monde entier n’ont pas pu accéder à leurs comptes Facebook et Instagram hier matin. Pendant cette panne généralisée de plus de 2 heures, même les messages WhatsApp n’ont pas pu être envoyés ni reçus. Face à cette situation, la plupart des internautes se sont tous tournés vers Twitter pour se plaindre.
Les pannes se sont manifestées vers 6h30 ET le 14 avril et certaines plateformes ont été plus touchées que les autres. Les problèmes ont été résolus au bout de 2 heures et les plateformes WhatsApp, Facebook et Instagram ont commencé à fonctionner à partir de 9 h ET. L’un des porte-paroles de Facebook a indiqué que le site a tout mis en œuvre pour régler le dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Cette nouvelle panne survient juste 1 mois après que le réseau social Facebook ait connu la pire panne de tous les temps. Le mois de mars dernier, WhatsApp et Facebook ont tous été inaccessibles pendant des heures et le problème n’a été résolu que dans les 24 heures suivant la panne. Les responsables de Facebook se sont excusés pour les pannes et ils ont précisé qu’elles étaient dues à un changement de configuration du serveur.