L’IA dans l’expérience client
Bonjour, je suis le guide intelligent d’Orange Business dédié à l’IA dans l’expérience client et à l’automatisation des processus.
La stratégie digitale et vocale gagnante...
5 étapes pour une gouvernance efficace des accès tiers
Il est devenu plus difficile ces dernières années d'attirer des talents et de les fidéliser. Pour pallier ce phénomène, les dirigeants font le choix...
Optimisez l’Expérience Client avec l’IA
Plongez dans notre livre blanc "L'IA dans l'expérience Client" et découvrez comment Orange Business transforme les interactions clients en intégrant des solutions innovantes et...
Sortie de SharePoint et du serveur de fichier pour le département de la Haute-Savoie
Propos recueillis auprès de Patricia Mugnier, Cheffe de projet informatique Pôle Innovation, Systèmes d’Information et Usages Numériques au sein du département de la Haute-Savoie.
Connectivité et Collaboration : Le duo gagnant pour une PME Durable
Êtes-vous prêt à transformer votre PME en un modèle de durabilité ? Téléchargez notre livre blanc exclusif, "L’art de la connectivité et de la...
Bénéficier de l’excellence ServiceNow Fujitsu
L’application de méthodes analytiques pour cartographier les processus de bout en bout au sein des organisations n’est pas nouvelle, mais la cartographie de ces...
Microsoft 365 Copilot : L’assistant virtuel qui transforme les métiers !
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Reinventez l’avenir de la fabrication avec l’IA générative
L'industrie entre dans une phase critique de son évolution. Face à la concurrence mondiale, aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement et aux exigences croissantes...
Le playbook du Chief Data Officer : générer de la valeur grâce aux données
Les Chief Data Officer (CDO) ont un rôle clé dans la valorisation des données d'une organisation. Ils doivent construire une infrastructure et un environnement...
GenAI au travail : philosophie, progrès et performance – Quel chemin s’offre à nous...
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