Exploitez au maximum vos données RH : 4 idées pour tirer profit de vos...
Les données RH internes et externes à votre entreprise votre entreprise vous permettront de mieux comprendre et anticiper les besoins de vos collaborateurs. Exploitez...
De l’IT Service Management à l’Enterprise Service Management
Vous découvrirez dans ce livre blanc comment normaliser et gérer tous les processus et services informatiques et non informatiques (RH, Services Généraux, …) grâce...
Callbots, Voicebots & Assistants Vocaux ; Etat des lieux et intérêt(s) pour votre entreprise
30 ans après les premiers serveurs vocaux interactifs (SVI), le vocal revient en force grâce aux progrès de la reconnaissance vocale et de l'intelligence...
Qu’est-ce qui fait le succès d’une campagne de sensibilisation et pourtant pourquoi échouent-elles souvent...
Une campagne de sensibilisation à la sécurité doit viser à créer un environnement de travail sûr dans lequel les employés sont conscients de leurs...
Le Chief Entreprise Architect : du SI aux métiers, un interlocuteur central
Ce livre blanc présente les tendances et les priorités relatives à l'efficacité opérationnelle, issues des rencontres des principaux Chief Enterprise Architects français, tels que...
Mesures comportementales : l’avenir de la sensibilisation à la cybersécurité
Le contexte de menaces actuel pousse de nombreux professionnels à adopter une approche plus holistique qui place l’humain au centre du dispositif de cybersécurité...