Les consommateurs espèrent que l’intelligence artificielle apportera un changement radical au monde du service

Comme l’ont démontré des experts en sciences informatiques de l’université d’Aberdeen, la puissance de calcul de l’intelligence artificielle est aujourd’hui doublée tous les six...

Au-delà du buzz : comment exploiter la valeur de l’IA dans votre analytique

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Et s'il suffisait d'enrichir l’expérience utilisateur tout au long du cycle d’analyse ? L'Intelligence Augmentée est une approche qui associe le meilleur de l'IA...

Callbots, Voicebots & Assistants Vocaux ; Etat des lieux et intérêt(s) pour votre entreprise

30 ans après les premiers serveurs vocaux interactifs (SVI), le vocal revient en force grâce aux progrès de la reconnaissance vocale et de l'intelligence...

Un avenir connecté pour les entreprises

Les chefs d'entreprise doivent s'assurer qu'ils font les bons investissements technologiques au bon moment. Ils doivent mettre en place les personnes et les systèmes...

L’IA dans le secteur public

L’utilisation de la data science, du machine learning et de l’intelligence artificielle dans le secteur public est en constante augmentation, et les opportunités d’applications...

Comment une IA orientée expérience client permet de contrôler les coûts et de satisfaire...

Avec des outils et une technologie qui révolutionnent les activités des entreprises, l’avenir de l’intelligence artificielle nous réserve de nombreuses surprises. Parallèlement, les incertitudes...

Outils de Conformité et d’Analyse au Cœur des Besoins des asset managers

Grâce à l’automatisation et l’intelligence artificielle, les institutions financières peuvent réduire leur exposition aux risques  grâce aux analyses des conversations quel que soit le...

L’IA et le rêve Humain

ChatGPT a fait irruption dans nos vies l’année dernière : un bouleversement que certains comparent à l’arrivée d’Internet ou à l’invention du feu. Pour cette...

L’Intelligent Document Processing, premier levier de votre stratégie d’automatisation

L’Intelligent Document Processing*, premier levier de votre stratégie d’automatisation L’automatisation des tâches et processus est incontournable pour les directions IT et métier. Gartner positionne l’Intelligent...

Au-delà de l’hypothèse : comprendre les véritables possibilités de l’IA générative

L'IA générative offre un monde de possibilités, elle peut à la fois rapprocher l'intelligence artificielle générale de la réalité et à la fois apporter...

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