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II est important pour les entreprises de lancer rapidement de nouvelles fonctionnalités d’application, mais pour beaucoup d’entre elles, il est encore difficile de le...
20 questions essentielles à se poser afin de moderniser votre système de sauvegarde
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Faciliter la gestion des risques liés à la confidentialité des données de CX
Comme l’a révélé le rapport CX Trends 2024 de Zendesk, les responsables de l’expérience client (CX) sont désormais un moteur clé, avec leurs équipes...