L’IA constitue un levier clé pour la performance et la satisfaction client
Dans un monde où les attentes des acheteurs évoluent rapidement, la transformation du Service Client parait impérative pour les entreprises. Elle représente un véritable...
Agents autonomes : le nouvel horizon de la collaboration humain-machine
L’avènement des agents autonomes transforme profondément la manière dont les applications sont conçues et utilisées, ouvrant la voie à des évolutions majeures dans leur...
L’IA générative, un levier stratégique pour moderniser les systèmes hérités
Dans un monde où la technologie est un moteur incontournable de la compétitivité, maîtriser l’IA générative et l’intégrer dans une stratégie globale de modernisation...
La plupart des RSSI anticipent un rôle accru de l’IA lors des attaques
La moitié des responsables sécurité estiment que la majorité des cyberattaques au cours des 12 derniers mois utilisent des technologies d'IA, selon une étude...
L’IA dans les ETI : entre attentes élevées et réalités complexes
L’intégration de l’intelligence artificielle est une opportunité historique pour les organisations, mais pour exploiter pleinement son potentiel, il est impératif de surmonter les obstacles...
GenAI et cybersécurité : les 5 règles d’or pour les responsables de la sécurité
L’intégration de la GenAI dans la cybersécurité n’est plus une option, mais une nécessité. En suivant ces cinq règles, les responsables de la sécurité...
L’IA s’impose comme un pilier incontournable de la transformation numérique
Si l’enthousiasme des salariés pour l’IA ne cesse de croître, leurs exigences en matière de transparence, d’éthique et de performance augmentent également. L’intelligence artificielle...
L’IA générative génère des risques lors du développement d’applications
Une étude de Legit Security montre que l’assistance par l’IA générative pour le codage et la chaîne d'approvisionnement logicielle, expose à de nouvelles vulnérabilités...
L’adoption rapide par les fraudeurs de l’IA contribue à rendre les escroqueries plus efficaces...
Un rapport indique que les êtres humains continuent d’être un maillon faible dans la chaîne de confiance, avec une armée de mules financières qui...
L’IT proactive : la solution pour optimiser les expériences utilisateur
Avec la transformation de l’IT, les équipes support ne se contentent plus de résoudre des problèmes techniques : elles deviennent des partenaires de l’expérience...