Bien conçu, le Machine Learning redéfinit et améliore l’expérience client
Une étude publiée par le Harvard Business Review Analytic Services offre une nouvelle perspective sur l'apprentissage machine appliqué au parcours client. Deux cas d’usage...
Les trois piliers d’une gouvernance granulaire des données pour une exploitation intégrale
Dans l’ère de l’inférence, les données servent de pierre angulaire à la prise de décision et à l'innovation. Les entreprises s'efforcent d'améliorer leurs stratégies...
Comment l’IA révolutionne le service client
38 % des entreprises françaises ont mis en place des technologies d’IA pour le service client et 72 % de celles-ci en constatent déjà...
Pourquoi devriez-vous apprendre le machine learning ?
Après un engouement marqué - tout comme les craintes générées ! - pour l’Intelligence Artificielle, voici que l’attention se focalise sur une des branches de...
Le Pentagone va-t-il séduire la Silicon Valley pour son IA ?
Face à la Chine, qui investit massivement en ce domaine, à l’Europe également qui souhaite limiter les dégâts et raccrocher ses wagons à la...
Les 7 dimensions des algorithmes au service de la disruption
Les algorithmes sont à notre service, ou plutôt à celui de l’entreprise, dont ils changent les modes de fonctionnement et ouvrent un accès à...
GlobalFoundries déploie la solution de réalité virtuelle de TeamViewer pour numériser les opérations en...
Le fabricant de semi-conducteurs, GlobalFoundries, vient de déployer la plateforme de réalité augmentée (RA) Frontline Augmented Reality de Teamviewer sur son site allemand à...
La GenAI et ChatGPT vont-ils booster l’économie mondiale ?
Une étude considère la GenAI comme un "catalyseur technologique", qui pousse les industries vers l’automatisation, mais qui libère également le potentiel créatif des employés....
L’IA comme arme de défense
Dans un monde hyperconnecté où vies personnelles et professionnelles dépendent largement des canaux de communications en ligne, la sécurité des emails est devenue un...
Avec l’arrivée de la 5G, 2021 sera-t-il l’an un de l’intelligence distribuée ?
L’arrivée de la 5G et la mise en place des plateformes matérielles et logicielles de traitement des données à la périphérie permettront...
