Tribune : Les 3 domaines fondamentaux de la gouvernance de la donnée et des analytiques
Nous assistons à une concentration de l’évolution technologique sur trois technologies qui monopolisent notre attention : la donnée, le big data et l’Intelligence Artificielle (IA)....
Les 6 tendances clés dans le Retail : technologie, humain et enseignes
Le commerce et le retail rencontrent de profonds changements, emmenés par le numérique, l’omnicanal et les nouvelles exigences des clients, et la mutation est...
L’année 2018 sera schizophrénique ! Les 10 grandes tendances technologiques (infographie)
Une vision technologique originale, paradoxale et tout en oppositions des tendances technologiques 2018 nous est proposée par l’agence Dentsu Consulting. Nous n’avons pas résisté...
77,4% des pages web cachent des traceurs… et le RGPD alors ?
Il serait peut-être plus simple de révéler que seulement 22,6% des pages web que nous visitons ne cachent pas un traceur de pub (ad...
4 axes d’évolution pour le futur de l’ITSM
Pour évoluer l’ITSM doit porter sa réflexion selon quatre axes : l’agilité, Lean, l’automatisation et DevOps.
Comme les plus attentifs d’entre vous l’ont déjà remarqué, nous...
Top 6 des leviers incontournables pour booster votre service client (infographie)
Les DSI feraient bien de s’intéresser à ce que font leurs collègues du marketing, car comme eux ils doivent satisfaire leurs clients. Si l’amélioration...
Tribune : Peut-on se passer de la base de données d’Oracle ?
La réponse est ‘oui’, la tendance est aux alternatives moins chères, un mouvement entrainé par Amazon pour ses opérations de e-commerce, et Salesforce qui...
Les 7 résolutions numériques du Cigref pour 2018
Loin des tendances technologiques, mais résolument numériques, le Club informatique des grandes entreprises françaises profite habituellement de la période des vœux de la nouvelle...
L’agilité ne devrait pas être réservée à la seule informatique
Si la majorité des dirigeants et cadres d’entreprise reconnaissent la valeur de l’agilité, très peu d’entre eux adoptent des approches agiles à l’échelle de...
Top 10 de nos meilleurs articles 2017 sur le DSI
Nous venons de basculer dans la nouvelle année, que nous vous proposons d’entamer avec un dernier adieu à la précédente sous la forme d’un...