Les chatbots améliorant l’expérience client, les internautes en redemandent

Les chatbots font dorénavant partie de notre quotidien pour naviguer sur les sites web et trouver des informations. Résultat, que deux tiers...

Qualtrics propose l’analyse conversationnelle pour mieux comprendre l’expérience utilisateur

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Qualtrics propose un nouvel ensemble de produits, regroupés sous l’appellation XM Discover, permettant aux entreprises d’analyser les échanges (conversations) des clients et...

Cobol : plus de 800 milliards de lignes de code sont utilisées quotidiennement dans...

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Cobol n’est pas mort, il n’est même pas moribond malgré les augures qui le donnaient mort au bout de quelques années après...

6 étapes vers la protection intelligente des données

Le nouveau paysage de données : toujours plus, plus vite, plus loin La croissance exponentielle des données est une...

Mitel convertit ses offres de communications unifiées et collaboratives en mode par abonnement

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Le Top 20 des mots de passe compromis trouvés sur le Dark web

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Selon le rapport annuel 2021 d’Identity Theft Resource Center (ITRC) sur les violations de données, le nombre global de compromissions de données (1 862)...

Les premières cyberattaques suite au conflit Russie-Ukraine

Les entreprises et institutions doivent se préparer aux menaces éventuelles en faisant un bilan complet de leurs outils et pratiques de défense...

Réseaux privés d’entreprise : les opérateurs doivent évoluer vers la fourniture de solutions complètes...

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Le Wifi et de la 5 G privés sont présentés comme la connectivité universelle pour les réseaux privés des entreprises. Maisil est beaucoup...

« Go to cloud » : Comment extraire plus valeur du Cloud pour toute...

Après des débuts timides et cantonnées à des usages simples, les technologies du Cloud, aidées par la crise sanitaire, ont gagné leurs...

Semperis ajoute des fonctions d’investigation après attaque à son outil de récupération d’Active Directory

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Les dernières améliorations apportées à la solution Forest Recovery Active Directory (ADFR) de Semperis comportent des fonctions d’analyse après attaque pour récupérer...

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