Digitalisation de l’espace de travail, la DSI prend la main sur la RH
Si l’environnement et la qualité de vie au travail relèvent du périmètre exclusif des Ressources Humaines, une enquête publiée par Mitel en partenariat avec...
Livre blanc : les 10 enjeux à relever pour les DSI de la santé
La transformation accélérée du système hospitalier met le DSI de la santé au centre des projets de l’hôpital de demain. Ce livre blanc présente...
Cybersécurité : qui est responsable ? CIO et CISO rejoints par le CRO
C’est la nouvelle tendance aux US, la redéfinition de la responsabilité de la cybersécurité à l’échelle des organisations, avec l’ajout aux DSI et RSSI...
L’expérience client et l’automatisation tirent marché des assistants vocaux
La nécessité d'améliorer l'expérience client et de rationaliser les processus d'affaires sont les facteurs clés du marché des assistants vocaux. Toutefois des facteurs liés...
Quel cadre juridique pour les plateformes numériques ?
Quel que soit le titre qu'on leur donne, les plateformes numériques se multiplient, apportant leur économie, leurs modèles, leurs pratiques et leurs responsabilités. Un...
8 conseils pour traiter vos collaborateurs au moins aussi bien que vos clients
Les employés qui se sentent valorisés par leur employeur sont 60 % plus susceptibles de déclarer qu’ils sont motivés de faire de leur mieux pour...
Le télétravail frôle le plébiscite
Près de 1 employé français sur 2 souhaite recourir au moins partiellement au travail à distance.
Depuis les ordonnances de la loi Travail, parues en...
La pandémie du Covid-19 affectera durablement les marchés européens des TIC
Malgré les aides des gouvernements, la pandémie du Covid-19 aura des répercussions profondes et durables sur les marchés des technologies de l’information et des...
5 idées fausses sur l’IA selon Gartner
Pour créer de la valeur, les décideurs doivent bien comprendre le fonctionnement de l'intelligence artificielle et ses limites. Gartner a identifié cinq mythes et...
Comment s’adapter aux changements perturbateurs suivant l’adoption de l’IA ?
L’IA n'est pas une technologie de remplacement, mais d’augmentation. Alors qu'on cite volontiers l'augmentation de la productivité pour justifier les investissements dans l'IA, de...
