Zoom acquiert Solvvy pour intégrer son IA conversationnelle dans Zoom Contact Center
Zoom annonce l’acquisition de Solvvy, une entreprise qui a développé une plateforme d’IA conversationnelle et d’automatisation pour les services clients et le...
Entreprises et DSI françaises ne sont pas prêtes pour les pics de croissance
En 2015, 40 % des entreprises françaises ont enregistré une croissance de leur activité, mais 10 % seulement l'avaient anticipé, les plaçant en situation de risque...
3 conseils de Deloitte pour améliorer la relation DSI et marketing
Les relations entre la DSI et le marketing restent encore tendues… Voici quelques conseils pour améliorer la situation.
Comme nous l’avons déjà évoqué lors d’un...
Le paradoxe des GAFAM et des réseaux sociaux : très utilisés, mais peu de...
Lorsqu’ils sont interrogés sur la protection de la vie privée et des données, les Français manifestent un important manque de confiance dans...
IA, Tech et Digital | Chief Transformation Officer – BPCE-SI | Nouamane Cherkaoui
Interview de Nouamane Cherkaoui, Chief Transformation Officer chez BPCE-SI, réalisé lors de l'évènement Tech Show Paris
Recrutement : les biais inconscients continuent d’être un facteur majeur qui pénalise largement les...
Malgré les efforts du secteur pour s’ouvrir à la diversité, les femmes restent largement sous-représentées dans les métiers informatiques (20 % des salariés)....
Le cloud et les services gérés stimulent la croissance du marché des services IT...
Après une fin d’année 2021 en demi-teinte, le marché européen des services IT et de l’outsourcing connaît une croissance à deux chiffres au...
Yext annonce de nouvelles intégrations pour améliorer la précision de la localisation et enrichir...
Yext, le spécialiste de la recherche en ligne basée sur l’IA, annonce aujourd’hui deux nouvelles intégrations pour permettre à ses clients d’optimiser...
Le défi de l’intégration des applications et des données augmente les pressions sur la...
Alors que la demande d’intégration s’accroît, les équipes informatiques ont du mal à répondre à l’augmentation du nombre de projets, ce qui...
Quand le DSI va-t-il prendre la place du patron ?
Le rôle du DSI est en transition, ses enjeux, ses responsabilités et son influence augmentent. Jusqu'à l'ambition de briguer la place suprême ?
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